Руль начал прикусывать и потяжелел

Вопросы по работе систем автомобиля и его агрегатов. Обсуждение проблем, возникшие в ходе его эксплуатации.

Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #1  Jalals » 14 фев 2014, 10:48

Здравствуйте дорогие форумчани.

У меня Хендай İX35 купил недавно. пробег 1900. на днях почувствовал что руль на тихом ходе потяжелел. И тжло стало парковаться. + при повороте руля на лева прикусывает ( крутится с отрывками ) а потом как надо крутится. И кстати я прочитал что если руль повернуть на лев или на право и отпустить то он должен вернутся на исходное. Ну вот при повороте на право все ОК он возвращается а вот при повороте на лева увы не до конца. Уже три дня ругаюсь с офицалами не хотят чинить и все. говорят это у всех так. Помогите пожалуйста кто встречался с такой проблемой? :(
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #2  Толька » 14 фев 2014, 11:13

Гарантийный случай, смотрят электрику пусть.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #3  Shee-Lin » 14 фев 2014, 11:24

У всех однозначно не так. Судя по пробегу машина на гарантии. Нужно терзать ОД.
Было подобное на Форде, только там гидроусилитель. Без проблем всё починили. Только детали какое-то время подождать пришлось.

За это сообщение автора Shee-Lin поблагодарил:
Jalals
Аватар пользователя
Shee-Lin
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 673
Зарегистрирован: 27 апр 2013, 11:03
Откуда: из городка Моссовета (Ростокино)
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35, престиж, 2л, бензин, ДХО от Бегунка, чип от Паулюса, пружины от Тольки, наклейка от Админа
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.12.2012
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #4  Jalals » 14 фев 2014, 11:30

Конечно это гарантийная ситуация. Мы сели на новую машину с гаража вытащили. из дести машин такое было на 3х. и то не так как у меня. Мне сказали типа води до 5000 больше станет приходи. Сам мастер говорит что он не знает че за проблема и согласился что есть проблема а боится сделать какой то вывод. Но главных эксперт говорит что нечего нету мы не станем нечего проверять тем более менять. Мне стоит пожаловаться и обратится к зшт по потребительс правам? или поводить так пока на .... все развалится.
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #5  Jalals » 14 фев 2014, 11:32

Я терзал их вчера. с 10 утра до 6 ти вечера. (((( :(
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #6  edu1 » 14 фев 2014, 11:37

Требуйте официальный ответ, что они не признают поломку и потом на независимую экспертизу. Все ОД этого боятся. Удачи в борьбе.

За это сообщение автора edu1 поблагодарил:
Jalals
edu1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 297
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 18:19
Настоящее имя: Эдуард
Местоположение: Россия, Смоленск
Автомобиль: Hyndai IX35
Развернуть
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #7  Shee-Lin » 14 фев 2014, 11:38

Фиг знает, как у вас там в Азербайджане. Может сменить ОД... Или в Хьюндай Моторз пожаловаться.
Аватар пользователя
Shee-Lin
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 673
Зарегистрирован: 27 апр 2013, 11:03
Откуда: из городка Моссовета (Ростокино)
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35, престиж, 2л, бензин, ДХО от Бегунка, чип от Паулюса, пружины от Тольки, наклейка от Админа
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.12.2012
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #8  Jalals » 14 фев 2014, 11:41

edu1 писал(а):Требуйте официальный ответ, что они не признают поломку и потом на независимую экспертизу. Все ОД этого боятся. Удачи в борьбе.


Хорошая идея кстати. Я так и сделаю
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #9  Jalals » 14 фев 2014, 11:43

Shee-Lin писал(а):Фиг знает, как у вас там в Азербайджане. Может сменить ОД... Или в Хьюндай Моторз пожаловаться.


К сожалению не возможно менять нечего.В Азербайджане немного туго с Офицалами.((((( все таки хочу пожаловатся.
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #10  Jalals » 14 фев 2014, 11:48

Толька писал(а):Гарантийный случай, смотрят электрику пусть.


Может быть что неполадк с Элек.усл?
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #11  Freediver » 14 фев 2014, 11:51

Есть у вас дилеры, чего уж там. http://www.hyundai.az/sitedealers Другое дело еслии...Он? http://www.navigator.az/firm/3947/info/

Дистрибьюция предполагает, что за качество реализуемого товара ответственность несет сам дистрибьютер. Претензии в отношении качества также предъявляются ему, а не производителю. http://blogsetevika.ru/otlichie-dilera- ... utora.html

Может дело в этом?
Аватар пользователя
Freediver
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 511
Зарегистрирован: 17 мар 2013, 18:08
Настоящее имя: Григорий
Местоположение: Новосибирск
Автомобиль: ix35FL 4WD 6AT 2014 Travel Бензин
Регион регистрации авто: 54, 154 Новосибирская область 
День рождения (покупки) авто: 20.03.2014
Развернуть
Медали: 3
За активность - серебро (1) За активность - золото (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 92 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #12  Jalals » 14 фев 2014, 12:54

Freediver писал(а):Есть у вас дилеры, чего уж там. http://www.hyundai.az/sitedealers Другое дело еслии...Он? http://www.navigator.az/firm/3947/info/

Дистрибьюция предполагает, что за качество реализуемого товара ответственность несет сам дистрибьютер. Претензии в отношении качества также предъявляются ему, а не производителю. http://blogsetevika.ru/otlichie-dilera- ... utora.html

Может дело в этом?


Дело в том что я покупал машыну у дилера. но обратился к дистрибьютору. Потому что только они отвечают за гарантию. и конечно же они должны отвечать за все.
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #13  Jalals » 14 фев 2014, 13:46

Только что позвонил на специальный номер ОД куда можно пожаловаться. Рассказал все. попросил письменное подтверждение того что машина исправна что бы с этим пойти к независимом экспертам. Взяли данные ,номер телефона и сказали что свяжутся. Вот жду. Как будут новости отпишусь. Думаю в конце концов исправят и я узнаю от чего руль стал таким.
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #14  VictorZ1 » 16 фев 2014, 16:34

К независимым экспертам можно идти и без бумаги от ОД.
У вас дефект ЭУР. И однозначно, гарантийный случай. Под такое дело надо отдавать машину ОД и требовать подменный автомобиль, ввиду опасности эксплуатации своего.
VictorZ1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 687
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 22:54
Настоящее имя: Виктор
Местоположение: Тольятти
Автомобиль: ix35 2.0 4WD (Prestige) бензин
Регион регистрации авто: 63, 163 Самарская область 
День рождения (покупки) авто: 08.02.2012
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 94 раз.

Re: Руль начал прикусывать и потяжелел

Сообщение #15  Jalals » 21 фев 2014, 12:21

Спасибо всем за ответы и помш. Вчера был в сервисе с экспертами. как они увидели что я пришел офицально с Экпертизой с бумажками сразу мастера позвали проверли еще раз и выяснилось что у меня заводской брак полной рулевой системы. Вот так вот. Заказали запчасти щя жду.
Спамибо всем.
Jalals
Участник
Участник
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:32
Настоящее имя: Jalal
Местоположение: Azerbaijan, Baku
Автомобиль: Hyundai IX35 2013
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.12.1986
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

След.

Вернуться в Вопросы и проблемы возникшие в ходе эксплуатации Hyundai ix35



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru