[Москва] Рольф на Ярославке (Рольф-Сити) - отзывы

Официальные дилеры Hyundai - Рольф. Отзывы. Вопрос-ответ.

[Москва] Рольф на Ярославке (Рольф-Сити) - отзывы

Сообщение #1  Мария » 15 июл 2011, 16:26

Обслуживанием всем абсолютно на 100% довольна.
1. Машину поставили в срок, указанный в договоре. При этом менеджер каждую неделю звонил и говорил на какой она стадии (на пароме, на таможне, присвоили VIN, вплоть до погрузки уже в Москве)
2. Оформление всех страховок также очень приятное. Милые отзывчивые девочки
3. Первое ТО прошло без проблем (пробег был 4500). При этом бесплатно мойка и чистка салона.
4. Обращение по страховому случаю тоже прошло быстро и без нареканий.
После каждой из вышеуказанных процедур (покупка, ТО, страховка) из салона звонили и спрашивали о качестве обслуживания.

В общем, я очень довольна.
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #2  Мария » 22 сен 2011, 14:40

Решила добавить еще плюсы к Рольфу на Ярославке.

Ремонт авто по каске. Оформили все документы прямо в салоне, сфотографировали и тут же записали на ремонт. Все быстро и оперативно. Обещали ремонт 2 недели. Через неделю мастер звонил и говорил на какой стадии находится машина. Приятно
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #3  Shum » 23 сен 2011, 21:09

а страховая у вас какая?
Аватар пользователя
Shum
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 223
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 13:24
Откуда: Дорогая моя столица,золотая моя МОСКВА
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Россия,Москва
Автомобиль: ix 35 2WD, 2.0,АКПП
Развернуть
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #4  Мария » 26 сен 2011, 15:39

Shum писал(а):а страховая у вас какая?


РЕСО. и осаго и каска
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #5  Andrю » 03 май 2012, 10:35

да, мне тоже рольф сити понравился, мастера адекватные, зимой поменяли аккум по гарантии.
Единственное есть один мастер, Жуков, так он какой то странный. Колпачки заказывал для дворников 3месяца. 4месяца уже не может мне предохранитель заказать и поменять. Постоянно разные отговорки, приходится каждые 2недели ходить и напоминать о себе. Каждый раз как прихожу, он обещает позвонить, и за 4месяца так ни разу и не позвонил. Вот щас кофе допью, и еще раз схожу в сити, поговорю с ним. Может заказал уже. Если заказал, то спрошу почему не позвонил и не сказал ничего.
Andrю
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 146
Зарегистрирован: 20 ноя 2011, 12:14
Местоположение: Россия, Королев
Автомобиль: 2011гв, 2,0D 6МКПП 136лс Comfort 4wd
Развернуть
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #6  Andrю » 03 май 2012, 10:45

и еще этот мастер кстати заранее просит чтобы я поставил подпись в акте приема передачи о том, что он мне сдал машину в хорошем состоянии и что я претензий не имею. И только после этого забирает машину :D
Andrю
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 146
Зарегистрирован: 20 ноя 2011, 12:14
Местоположение: Россия, Королев
Автомобиль: 2011гв, 2,0D 6МКПП 136лс Comfort 4wd
Развернуть
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #7  Мария » 11 май 2012, 14:13

Скапишев Сергей по кузову очень хороший мастер. По электрике - Лапкин по-моему, тоже Сергей. Доброжелательные люди и говорят прямо как и есть. Со сроками проблем не было
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #8  pavel1972 » 11 май 2012, 15:53

[quote="Мария"]Обслуживанием всем абсолютно на 100% довольна.
В общем, я очень довольна.[/quote}
а как же КВИСТ (Волковское шоссе)????
Вы и им тоже были очень довольны)))
видимо друзья трудятся в этих салонах!и решили рекламой заняться!
Аватар пользователя
pavel1972
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1149
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:36
Откуда: Москва
Настоящее имя: ПАВЕЛ
Местоположение: РФ.Москва.МАРЬИНО
Автомобиль: IX 35 kashmir brown
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 01.01.1912
Развернуть
Благодарил (а): 175 раз.
Поблагодарили: 111 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #9  Мария » 12 май 2012, 10:08

pavel1972 писал(а):
Мария писал(а):видимо друзья трудятся в этих салонах!и решили рекламой заняться!


У меня муж работает в Автомире, но как видите про него я ничего не пишу, потому что обслуживание там не очень. Для меня оно конечно очень хорошее, но только потому что для своих
А так, нет Павел мои отзывы абсолютно непредвзяты и бескорыстны. И за рекламу я ничего не получу.
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #10  ФРЯНОВЕЦ » 02 авг 2012, 20:34

Купил ай-икс 35 31 июля сего года в рольф-сити. Менеджер Павел очень понравился-ненавязчивый и добродушный парень. Все четко и грамотно. Отдел трейд - ин тоже нормальные ребята. На ближайшем ТО посмотрим как работает сервис...
Изображение
Аватар пользователя
ФРЯНОВЕЦ
Новичок
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 02 авг 2012, 20:00
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #11  NeMoRaLiS » 09 апр 2013, 15:29

Всем доброго времени суток,
купил свой ix35 в феврале этого года в рольф-сити, первое впечатление от салона на 3.. (сравниваю с сетью салонов Усервис+, где в 2011 году покупал предыдущую машину), менеджер слишком навящев, осмотр машины перед передачей я оцениваю на 2 по пятибальной системе оценки..(хотя может это только ко мне пременимо.. т.к. забирал машину практически под закрытие) предпродажная подготовка и установка доп оборудования ужасная, 1 касяк - при установке сигнализации выводили светодиод на левую переднюю стойку (ну как всегда), на этой тряпошной обшивке механики оставили 3 четко различимых отпечатка руки (площадью 50% от всей стойки)...жесть... жаль что при приемке не заметил, забирал машину после работы.. поздно было и темновато..
2 касяк - при установке блокировки АКПП, немного не расчитали с отверстием под ключ, смещение на 1 см (между замком и пластиком зазор..) P.S. Сам бы я лучше сделал... да и как так может быть.. если они каждый день ставят эту хрень на машины.. бухают чтоль...
В остальном впринцепи всем доволен, привезли в срок,ценник не менялся, в нагрузку дали зимнюю резину и карту Фэмили на 3 года.
Аватар пользователя
NeMoRaLiS
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 889
Зарегистрирован: 09 апр 2013, 14:48
Настоящее имя: Антон
Местоположение: Ногинск, Моск. обл.
Автомобиль: Hyundai ix35 2WD AT comfort+navi
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 28.02.2013
Развернуть
Медали: 3
За активность - серебро (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 55 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #12  Phantom » 06 май 2013, 09:12

От посещения рольфа,осталость двоякое впечатление.
Гонял две машины по акции,в первый день отогнал гетца,все сделали относительно быстро,заменили воздушный фильтр,окатили гешу водой ;) (технологическая мойка).
На второй день,другая смена...Бегемоту не повезло,времени на замену фильтра потребовалось 4 часа.. :(
Да и название надо сменить,например с сити на кишлак,а что: Рольфарба-кишлак! ;)
Чтоб не быть голословным,немного кино без комментариев.
http://photo.qip.ru/users/phantom249/vi ... e626/view/
http://photo.qip.ru/users/phantom249/vi ... 55fd/view/
как ездят на наших машинах дети гор рассказывать не надо.
P.S.самое грустное ,что и в других салонах ОД,"трудятся" не покладая свои кривые конечности все те же киргизкие,такжикские "мастера"...
Менеджеры пока ещё говорят на русском языке.
Последний раз редактировалось Phantom 06 май 2013, 18:27, всего редактировалось 1 раз.
"Бегемотики" на Драйве:
http://www.drive2.ru/r/hyundai/999099/
Phantom
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 1840
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 22:33
Откуда: СССР
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: РФ,Ханой,окраина.
Автомобиль: ix35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 20.10.2010
Развернуть
Медали: 3
За активность - серебро (1) За активность - золото (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 286 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #13  NeMoRaLiS » 06 май 2013, 12:39

да уж...
Аватар пользователя
NeMoRaLiS
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 889
Зарегистрирован: 09 апр 2013, 14:48
Настоящее имя: Антон
Местоположение: Ногинск, Моск. обл.
Автомобиль: Hyundai ix35 2WD AT comfort+navi
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 28.02.2013
Развернуть
Медали: 3
За активность - серебро (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 55 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #14  Timofey » 06 май 2013, 16:08

Вот писец, я у них машину обслуживаю. Теперь понятно почему все через жопу. У меня в авто после посещения Рольф Сити и отпечатки по салону оставались, и винтики в обшивку после того как шумку доделали не вкрутили на место, приходилось пальцем тыкать, последний раз масло менял, так они весь двигатель маслом залили уроды криворукие, жалко сразу не заметил, только потом когда пластиковую защиту снял. Блин вот лень мне к другому ОД обратится, т.к эти под боком, но не поленюсь сменю все таки нафиг этот ара сервис.
Аватар пользователя
Timofey
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 316
Зарегистрирован: 02 май 2012, 16:34
Настоящее имя: Тимофей
Местоположение: Москва, СЗАО, Химки
Автомобиль: IX 35 2.0D 184 АКПП
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.04.2012
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Рольф на Ярославке (Рольф-Сити)

Сообщение #15  Iokes » 06 май 2013, 16:12

Timofey писал(а):нафиг этот ара сервис.

Ребята на видео это таджики, не путайте их с выходцами с кавказа.
Изображение
Аватар пользователя
Iokes
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 6157
Зарегистрирован: 16 июн 2012, 13:09
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: М.О.
Автомобиль: ix35 4WD АКПП Бензин+репрог от Paulus+PedalBooster
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 19.06.2012
Развернуть
Медали: 5
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) Герой труда (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 729 раз.

След.

Вернуться в Рольф



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru