Проблема с АКПП?

Все про механическую и автоматическую трансмиссию (коробку передач). Сцепление.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #31  elec10 » 09 авг 2014, 10:21

Ребята, о чём спор. Коробка дёргает, ОД это подтвердил, вот и пусть устраняет и как правильно было сказано не важно как: меняет жидкость, читает мантры и т.п. В данном случае замена масла, это вариант устранения неисправности, предложенный ОД, но никак не желание владельца просто сменить в АКПП жидкость по своему желанию, так и пишите в претензии. Если ОД не желает делать это по гарантии, пусть пробуют другие способы устранения неисправности.
elec10
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 650
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:29
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Тульская область
Автомобиль: Hyundai IX35, 2,0л, АКПП, передний привод, комплектация Travel
Регион регистрации авто: 71 Тульская область 
Развернуть
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 74 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #32  AS. » 09 авг 2014, 15:28

elec10 писал(а):Ребята, о чём спор. Коробка дёргает, ОД это подтвердил, вот и пусть устраняет и как правильно было сказано не важно как: меняет жидкость, читает мантры и т.п. В данном случае замена масла, это вариант устранения неисправности, предложенный ОД, но никак не желание владельца просто сменить в АКПП жидкость по своему желанию, так и пишите в претензии. Если ОД не желает делать это по гарантии, пусть пробуют другие способы устранения неисправности.

При таких раскладах разумным был бы вариант:
Пользователь приезжает со своим маслом в коробку (раз расходник, то имеет право). Дилер меняет масло, проблема уходит - пользователь оплачивает работы по замене. Проблема остается - дилер возмещает стоимость масла и проводить работы по гарантии, и далее решает вопросы по замене/ремонту коробаса. Логично? вполне, только они на такое не пойдут никогда.
+7-952-2441091, Антон, если вдруг чего.
Аватар пользователя
AS.
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 230
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 16:20
Откуда: Питер-Комендань
Настоящее имя: Антон
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35. Classic, 6AT FWD.
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 21.04.2013
Развернуть
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #33  wws63 » 09 авг 2014, 16:43

Как раз такой расклад и был предложен мною. Привезу масло, заплачу за замену тыщу, а там если проблема останется, пусть меняют коробас.
Ответ был такой с привезённым маслом должен быть документ, что оно покупалось у официального дилера + сертификаты. Иначе слетаешь с гарантии.
В магазине торгующем корейскими железками пожали плечами и сказали, что кроме ксерокопии сертификата ничего нет.
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #34  elec10 » 09 авг 2014, 17:58

wws63 писал(а):Как раз такой расклад и был предложен мною. Привезу масло, заплачу за замену тыщу, а там если проблема останется, пусть меняют коробас.
Ответ был такой с привезённым маслом должен быть документ, что оно покупалось у официального дилера + сертификаты. Иначе слетаешь с гарантии.
В магазине торгующем корейскими железками пожали плечами и сказали, что кроме ксерокопии сертификата ничего нет.


Думаю просто бабла ребята решили срубить, видят клиент в безвыходном положении вот и придумывают всяческие козни. Настаивайте на том, что машина на гарантии, дефект есть, его обязаны устранить, как это проблемы ОД. Может проконсультироваться в Совете по правам потребителя (в каждом городе эта контора есть). там люди грамотные может чего подскажут. Ведь если Вам предлагают поменять залитое на заводе масло и возможно проблема исчезнет, значит на заводе залили г...о или типа того, а это явный косяк производителя, судя по всему ОД это знает, но денег всё равно пробует срубить.
elec10
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 650
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 11:29
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Тульская область
Автомобиль: Hyundai IX35, 2,0л, АКПП, передний привод, комплектация Travel
Регион регистрации авто: 71 Тульская область 
Развернуть
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 74 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #35  Толька » 09 авг 2014, 18:08

Бред на мой взгляд.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #36  AS. » 09 авг 2014, 20:11

wws63 писал(а):Как раз такой расклад и был предложен мною. Привезу масло, заплачу за замену тыщу, а там если проблема останется, пусть меняют коробас.
Ответ был такой с привезённым маслом должен быть документ, что оно покупалось у официального дилера + сертификаты. Иначе слетаешь с гарантии.
В магазине торгующем корейскими железками пожали плечами и сказали, что кроме ксерокопии сертификата ничего нет.

По моему мнению товарный чек + копия сертификата (с печатью копия верна) - достаточный объем документов для подтверждения происхождения. Дилер палку перегибает, офигел проще говоря. Переводи разговор с ними в область бумаги, пусть письменный ответ дают, тогда можно будет с ними спорить, слова - пустой звук.
+7-952-2441091, Антон, если вдруг чего.
Аватар пользователя
AS.
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 230
Зарегистрирован: 22 апр 2013, 16:20
Откуда: Питер-Комендань
Настоящее имя: Антон
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35. Classic, 6AT FWD.
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 21.04.2013
Развернуть
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #37  wws63 » 15 авг 2014, 08:40

Толька писал(а):Могу вам прислать жидкость для АКПП по цене в 4 раза ниже чем од предлагает.

В личку напишите, что и как, по какой цене, как с отправкой
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #38  Толька » 16 авг 2014, 10:19

Что мешает для проверки в сторлннем сервисе дешманского масла в АКПП залить и посмотреть. В случае если толчки не уйдут, залить обратно заводское и ехать к од.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #39  wws63 » 16 авг 2014, 10:27

22000 руб. на замену масла - конечно ценник конский, но и проведение подобных экспериментов (слей-залей, потом опять слей) с целью экономии + неизвестно как ещё себя поведёт после этого коробас, дело довольно сомнительно. Написал, жду ответа с представительства Хендай
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #40  Толька » 16 авг 2014, 10:43

Езжайте к другому од на диагностику. Или в Новосибирск.
Кстати, уровень жидкости в АКПП проверяли?
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #41  wws63 » 16 авг 2014, 12:14

Толька писал(а):Езжайте к другому од на диагностику. Или в Новосибирск.
Кстати, уровень жидкости в АКПП проверяли?

В Барнауле только один ОД, в Новосиб ехать далековато, не зная что там скажут.
Жижу на ТО-6 смотрели - в норме, но цвет уже был далеко не красный и мастер посоветовал его поменять
Говорит вероятность, что толчок пропадёт велика.
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #42  Толька » 17 авг 2014, 09:53

04500-00115 вот хендаевская жидкость в АКПП. По 400р. На сэкономленные деньги я вам вышлю новую подвеску ;)
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #43  Толька » 17 авг 2014, 10:06

Для замены нужно не более 10 литров.
Итого бюджет 5000р.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #44  wws63 » 17 авг 2014, 11:25

Ответил в ЛС, в том числе и про пружины. ;)
Для всех кого интересовала эта тема. Получил положительный ответ от представителя Хендай, не забыв записать разговор. ;)
Масло допускается лить свое, но оригинальное и с сертификатом. Делается соответствующая запись в сервисной книжке. С гарантии не слетаешь.
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: Проблема с АКПП?

Сообщение #45  wws63 » 22 авг 2014, 08:40

Купил оригинальное масло (12 литров) в магазине по 430 руб. вместо 1600, предложенных ОД. Замену масла сделал у них. Дефект (толчок с задержкой) пропал :)
Заодно чипанул двигатель. Эффект заметен сразу, машина ведёт себя прекрасно, никакой заторможенности, на низах мощность выросла. В общем перепрошивкой доволен.
Я здесь не живу и не работаю, я захожу там, где готов заходить (C) В.Кличко

За это сообщение автора wws63 поблагодарил:
Толька
wws63
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 395
Зарегистрирован: 02 апр 2014, 09:46
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Россия
Автомобиль: Hyunday ix35 2.0 GLS AT 4WD Престиж (chip)
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 02.04.2014
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Пред.След.

Вернуться в Коробка передач (МКПП, АКПП)



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru