Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Обсуждаем все, что связано с кузовом и салоном ix35

Чья у вас сборка? Голосуют только у кого сыпется сидушка.

Чехия
460
81%
Словакия
89
16%
Другая
17
3%
 
Всего голосов : 566

Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1  Продавец кукол » 19 апр 2012, 11:00

Друзья мои подскажите может кто сталкивался:пробег 12 тыр. вешу 85 кг,сыпется ППУ с передних сидений и правая подушка стала проседать.сначала не обращал внимания что под сидением постоянно паролон пылесосить приходится,но сейчас вообще жестоко стал сыпаться :evil: .перед поездкой к диллеру хочу узнать ваше мнение господа

Решение:
Замена по гарантии подушки, но через какое-то время все повторится.
Своими руками
1. http://autoclub-ix35.ru/viewtopic.php?p=218862#p218862
2. http://autoclub-ix35.ru/viewtopic.php?p=152363#p152363
3. http://autoclub-ix35.ru/viewtopic.php?p=228378#p228378
Продавец кукол
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 623
Зарегистрирован: 26 ноя 2011, 19:08
Местоположение: Краснодар
Регион регистрации авто: 23, 93, 123 Краснодарский край 
Развернуть
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1036  Шаман » 30 окт 2013, 16:13

VictorZ1 писал(а):
Block писал(а):Уважаемая Наташка, по меркам форума 300 человек это много, но по меркам продаж я думаю (мое личное мнение) что это составляет 1-2% если не меньше. Тем более, что представительство в курсе, и есть TSB...

Остальные 98% просто не знают, что под кресло надо заглянуть.

так же прорывается чехол сидушки. Его не заметить крайне сложно.
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1037  vick2000 » 30 окт 2013, 16:48

А есть еще люди, обратившиеся на замену, но не сидящие на форумах. Так что их не забудьте приплюсовать с вашими 1-2%. Плюс люди, которые не знают что это за проблема, но она у них есть. Так что не надо тут занижать значимость данной проблемы.
В личном разговоре с администратором-приемщиком он признал- проблема массовая и известная. Хотя, я когда на первую замену (точнее осмотр) приехал, приемщик сделал удивленные глаза, ТИПА это в первый раз видит.
Вот лично мое негодование этой проблемой даже не в том, что она имеет место быть (косяки есть в любой машине), а в том, что дилеры НЕ МОГУТ её устранить.
Недаром даже в законе есть понятие "существенный недостаток" товара. И ответственности по нему гораздо больше. А данная проблема является именно СУЩЕСТВЕННЫМ недостатком: (цитирую)
существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора"

За это сообщение автора vick2000 поблагодарил:
Наташка
vick2000
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 151
Зарегистрирован: 08 июл 2012, 12:36
Настоящее имя: Виктор
Местоположение: Владимир
Автомобиль: ix35 Style AT petrol 2012
Регион регистрации авто: 33 Владимирская область 
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 38 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1038  Шаман » 30 окт 2013, 16:55

vick2000 писал(а):Вот лично мое негодование этой проблемой даже не в том, что она имеет место быть (косяки есть в любой машине), а в том, что дилеры НЕ МОГУТ её устранить.
Недаром даже в законе есть понятие "существенный недостаток" товара. И ответственности по нему гораздо больше.

это не потому что не хотят. Просто если сделать все то же самое, через некоторое время недостаток вновь проявится и будет то же самое. Производитель выпустил ТСБ, разработал контрмеры. Надо отремонтировать и посмотреть как будет.
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1039  slice » 30 окт 2013, 17:57

Вчера прошел ТО-2 (30000 км). Две недели назад был звонок, что пришла моя новая подушка, а с ней в комплекте новый чехол из кожи и какие-то "штучки" для устранения возможности новых порезов поролона. А раз подошел срок ТО я и предложил дилерам соединить два мероприятия в одно. Так вот, ТО сделали за полчаса, правда, я еще не успел выйти из салона после сдачи машины, мне позвонили и сказали, что механики осмотрели уже машину и предлагают заменить тормозные колодки на передке. Когда я спросил о цене вопроса, то ответ поверг меня в шок! Стоимость колодок - 4200 рублей, замена - 2200 рублей! Итого 6400 рублей! Весь ТО с заменой всех фильтров и масла (6,2 литра) составил 9521 рубль, а замена колодок - 2/3 стоимости ТО?! Я, разумеется, отказался. Поехал в нормальный магазин, купил колодки HANKOOK FRIXA S1 всего за 1900 рублей, при этом мне тут же предложили их установить со скидкой за 300 рублей в собственном центре магазина! Извините за "многа букафф", отвлекся!
Я все же хотел про сидушки рассказать. Так вот, разобрали сиденье, сняли всё и начали собирать всё новое. "Штучки", которые разработали в Hyundai для устранения дефектов сидений, оказались простыми пластмассовыми накладками, правда очень жесткими. Первый раз, когда меняли пороло, я сам со слесарем ставил на кромки кресла шланг из прозрачного материала, которые применяются в пищевых машинах, так вот он, шланг, оказался прорезанным насквозь, хотя был очень плотным и толстым. Послу установке кресла в машину сразу запахло "новой машиной" ! Рассказал всем приемщикам и мастерам, в том числе и "гаратийщику", что если и этот поролон порвется, верну машину, как сделал один наш одноклубник! Улыбнулись, заочно поздравили "Продавца кукол" и сказали, что у меня еще в запасе целый год гарантии!
Изображение
slice
Участник
Участник
Сообщений: 79
Зарегистрирован: 18 сен 2011, 07:12
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Россия, Нижневартовск
Автомобиль: HYUNDAI ix 35 2.0 GLC AT 2WD Comfort
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 17 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1040  максс » 30 окт 2013, 18:58

slice писал(а):! Улыбнулись, !

Сдается мне,что они не зря улыбнулись.
Слабо верится в положительный исход.НЕ ТА СТРАНА однако.
Стареет только тело,и никогда не стареет душа.
Аватар пользователя
максс
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1684
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 06:40
Настоящее имя: .....
Местоположение: Россия Вологда Регион -35
Автомобиль: ix-35 6АТ 4Wd 2.0 Steel Grey Комфорт 150 л/с клиренс-195 Эйбах
Регион регистрации авто: -Другой регион-
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 264 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1041  Наташка » 30 окт 2013, 19:53

Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.
Изображение
Аватар пользователя
Наташка
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 886
Зарегистрирован: 09 янв 2013, 14:57
Настоящее имя: Наташа
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35 4x4 Comfort+navi АКПП бензин
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 26.12.2012
Развернуть
Медали: 2
Всегда готов! (1) Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 175 раз.
Поблагодарили: 130 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1042  Шаман » 30 окт 2013, 19:57

Наташка писал(а):Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.

ну а что мне еще говорить :oops:
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1043  Наташка » 30 окт 2013, 20:05

Шаман писал(а):
Наташка писал(а):Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.

ну а что мне еще говорить :oops:

эта проблема с сидушками на форуме живёт уже 1,5 года!!! не мало...а решение производителя подставлять пластмасски меня улыбнуло :D 21 век на дворе!!!
инетересно, в рейсталинговом авто такие же сидухи будут :?:
Изображение
Аватар пользователя
Наташка
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 886
Зарегистрирован: 09 янв 2013, 14:57
Настоящее имя: Наташа
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35 4x4 Comfort+navi АКПП бензин
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 26.12.2012
Развернуть
Медали: 2
Всегда готов! (1) Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 175 раз.
Поблагодарили: 130 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1044  Шаман » 30 окт 2013, 20:09

Наташка писал(а):
Шаман писал(а):
Наташка писал(а):Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.

ну а что мне еще говорить :oops:

эта проблема с сидушками на форуме живёт уже 1,5 года!!! не мало...а решение производителя подставлять пластмасски меня улыбнуло :D 21 век на дворе!!!
инетересно, в рейсталинговом авто такие же сидухи будут :?:

на рестайлинковых другие сидухи, с явно выраженной боковой поддержкой, как на спинке, так и на самом сидении.
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1045  Наташка » 30 окт 2013, 20:12

Шаман, да к боковой поддержке у меня нет претензий, мне удобно. Вопрос заключался в техн.конструкции..поролон будет сыпаться :?: или опять пластмасски :D
Изображение
Аватар пользователя
Наташка
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 886
Зарегистрирован: 09 янв 2013, 14:57
Настоящее имя: Наташа
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35 4x4 Comfort+navi АКПП бензин
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 26.12.2012
Развернуть
Медали: 2
Всегда готов! (1) Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 175 раз.
Поблагодарили: 130 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1046  Шаман » 30 окт 2013, 20:25

Наташка
ну так далеко я не лазил, завтра посмотрю.
Насчет сроков давности проблемы .....
Для понимания попробую объяснить, что творится внутри. Если что - модераторы уберут.
Все ОД при определенном количестве обращений информируют производителя о массовости проблемы. Производитель собирает и обобщает информацию, аналитики садятся и просчитывают: сколько автомобилей продано, на каких пробегах проявляется, сколько может приехать с этой проблемой.
Далее идет просчет: если не делать ничего и тупо менять все по гарантии - какие затраты и риски. Если много - принимают решение о введении определенных контрмер. Разрабатывают, просчитывают, испытывают, что получилось. Если контрмеры удачны - выходит ТСБ. Под это ТСБ изготавливаются необходимые ЗЧ. Все поступает к ОД и происходит ремонт. Если контрмеры неудачны - все по новой.
Так пока там происходит такое веселье все ОД молча краснеют и выслушивают претензии недовольных владельцев.
Я понимаю, что вины владельца авто тут нет вообще, и от того, что так происходит вам всем ни тепло ни холодно. Но на мой взгляд отсутствие решения проблемы и нежелание некоторых ОД устранять проблему - это две большие разницы.

За это сообщение автора Шаман поблагодарил:
Наташка
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1047  wisky1969 » 30 окт 2013, 22:22

Аплодисменты)))
Изображение
wisky1969
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1333
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 12:04
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Россия, Санкт- Петербург
Автомобиль: Hyundai ix 35 diesel 184 л.с. 4wd, шкода фабия спорт эдишн
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 18.08.2012
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1048  karleon4ik » 30 окт 2013, 23:15

Наташка писал(а):Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.


ну дык работа у них такая .. у инженеров ... правда Шаман ;) ;) ;) ;)
karleon4ik
Участник
Участник
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 25 сен 2013, 13:10
Настоящее имя: mike
Местоположение: Rostov-on-Don
Автомобиль: IX35
Регион регистрации авто: 61, 161 Ростовская область 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1049  Шаман » 31 окт 2013, 08:50

karleon4ik писал(а):
Наташка писал(а):Шаман, других ответов от вас и не ожидала ;) инженер по гарантии ОД Хендэ...этим всё сказано.


ну дык работа у них такая .. у инженеров ... правда Шаман ;) ;) ;) ;)

не совсем.
Шаман
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 1689
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 12:51
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: РФ
Автомобиль: иной
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Медали: 3
Золотые руки (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 259 раз.

Re: Сыпется ППУ с сидений. Добавлена голосовалка

Сообщение #1050  yes » 31 окт 2013, 11:15

Еще одна интересная арифметика, которая в голосовалке на выставлена: Сколько человек уже повторно поменяло, как я например?
И тогда 1-2% увеличаться. Ведь ОД делает круглые глаза, мол не в курсе проблемы, когда к ним обращаются в первый раз и не так настойчиво, кто не знает что можно надавить и сделают замену. Обратившись второй раз - всё сделают без слов. Это так. Я ведь перед тем как ехать к своему ОД на "край географии за МКАД" попытался обратиться к ОД Ирбис на ул.Королева. Там меня встретили, я сказал что у меня повторная проблема с сидушкой, но мне сказали, что надо записаться на прием, сидушки разберут :twisted: посмотрять что за причина, и тогда вынесут свое решение. И скажите мне, кто захочет вот так просто оставить на один день машину, а потом еще не известно сколько раз ездить. Поэтому я развернулся и поехал к тому, у которого была моя история по ремонтам, где кстати по приезду сразу сфотографировали, исделали заказ НА ОБЕ. Так что у многих предстоит и замена пассажирских сидушек.
ЗАЗ-1102=>ИЖ-2126=>ВАЗ-21053=>forum.matrix-club.ru=>autoclub-ix35.ru
Не всё говори что знаешь, но всегда знай, что говоришь!
Аватар пользователя
yes
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 471
Зарегистрирован: 30 апр 2012, 21:59
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 Comfort 2.0 AT 4WD
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Медали: 4
Клубный кубок - 2 место (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 41 раз.

Пред.След.

Вернуться в Кузов и салон



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru