Облез лак с бампера

Обсуждаем все, что связано с кузовом и салоном ix35

Облез лак с бампера

Сообщение #1  velgin71 » 06 сен 2014, 19:00

Купил ix35 в июне 2013 г, прошел 1ТО в июне 2014 г все было нормально....
В августе 2014 г обнаружил отслаивание лака от краски пятно 2 на 5 см, обратился по гарантии к дилеру ОКАМИ на Металлургов (г. Екатеринбург),признали заводским дефектом и предложили перекраску бампера. После того как я получил машину на следующий день обнаружил многочисленные повреждения ЛКП (СКОЛЫ) до грунта, я в шоке проехал на авто всего лишь 270 км и тут на свежевыкрашенном бампере около 7-10 сколов краски.
Я опять к дилеру с претензиями по покраске бампера, они отмораживаются у нас краска фирменная, технология покраски соблюдалась и пожимают плечами, дескать сам получил сколы и еще к нам с претензиями. Но все таки согласились на повторную перекраску бампера, опять покрасили ...и что вы думаете на бампере образовалось несколько повреждений ЛКП диаметром 1-2 мм и их количество увеличивается с каждой поездкой.
Просьба всем высказать свое мнение, в чем тут дело ведь на заводской покраске так не было, получается дилер не может восстановить заводское состояние детали следовательно нарушается п. 2.1 гарантии ЛКП .
Я уже звонил на горячую линию Hyndai говорят мы здесь не причем обращайтесь к дилеру, то есть фактически отказываются от свой же гарантии........

За это сообщение автора velgin71 поблагодарил:
Ser_Joe
velgin71
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 20:46
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Екатеринбург
Автомобиль: IX 35
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 30.06.2013
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #2  AlexxxD » 06 сен 2014, 19:05

мдаааа,"хорошие специалисты" руки ноги оторвать и уволить нах..... :twisted:
Аватар пользователя
AlexxxD
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 285
Зарегистрирован: 23 май 2013, 21:54
Откуда: Москва.ВАО
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Москва
Автомобиль: Киа Соренто 2013г
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 21.10.2015
Развернуть
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 51 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #3  Warg » 06 сен 2014, 19:48

Пишите письменную претензию ОД и требуйте финансовой компенсации для по краски в стороннем сервисе. Еще можете требовать моральную компенсацию, например бесплатное то или что-нибудь из доп оборудования. Таких уродов надо наказывать :twisted:
Аватар пользователя
Warg
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1321
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix 35 2.0 4WD CRDI 184 hp+chip
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2013
Развернуть
Медали: 4
За активность - серебро (1) За видео клуба (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 181 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #4  velgin71 » 07 сен 2014, 09:42

Дилер не пойдет на финансовую компенсацию......
velgin71
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 20:46
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Екатеринбург
Автомобиль: IX 35
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 30.06.2013
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #5  platov68 » 08 сен 2014, 18:08

У меня на третьем году лак на переднем бампере полез как шкура после загара. ОД без проблем по упирался и перекрасил бампер, в цвет не попали, жаль заметил не сразу гарантия закончилась и претензии не принимаются. Красили зимой и сколов не было после перекраски а сейчас после летних отпускных поездок весь бампер посечен. ОД "Сибкар".
Аватар пользователя
platov68
Участник
Участник
Сообщений: 41
Зарегистрирован: 27 окт 2011, 15:53
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Санкт-Петербург (Сургут)
Автомобиль: IX35 2.0 GLS AT (2011г)
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 19.04.2011
Развернуть
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #6  velgin71 » 09 сен 2014, 18:08

Так может ли в принципе официальный дилер покрасить деталь качественно как на заводе???? Или они красят только чтоб отмазаться по гарантии, а на самом деле их покраска чистая халтура :twisted:
velgin71
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 20:46
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Екатеринбург
Автомобиль: IX 35
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 30.06.2013
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #7  crank555 » 28 июл 2015, 23:20

ВОТ ТАК ВСКРЫЛИ ЛАКОМ IX35

https://www.youtube.com/watch?v=HzZBI0Qqh0E
Изображение

Спасибо тем, кто меня ненавидит, вы делаете меня сильнее. Спасибо тем, кому вообще пофиг, вы нужны для массовки!
Аватар пользователя
crank555
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1143
Зарегистрирован: 14 май 2011, 21:05
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: -=Украина=- -=Новосиб=-
Автомобиль: Hyundai ix35 2.0 МТ 4WD Style
Регион регистрации авто: 54, 154 Новосибирская область 
День рождения (покупки) авто: 26.06.2011
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 56 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #8  shkud » 10 авг 2015, 20:53

Доброго времени суток 8-) . Купил ИКСА в марте 2015 года. Месяц назад мыл авто керхером 5.55. (не особо мощный). На переднем бампере образовалась "задира" краски до пластика, размером около 0,5 на 1 см. Причем ранее таких проблем с прошлыми машинами (Логан, Пежо 408 и даже УАЗ)при использования указанной автомойки не было. Обратился к ОД (Хендай -сильвер моторс) в Перми. Те все зафотографировали, составили акт и т.п. После этого данную задиру, во избежание рецидива я закрасил подкраской и стал ждать, поскольку обещали позвонить, если с головного офиса дадут добро на мой так сказать гарантийный случай. Не позвонили. Поехал сам, благо живу недалеко (380 км) :shock: . Кузовники казали, что должны были позвонить манагеры и наооборот. Вобщем, в конце концов сообщили, что красить бампер будут. На это уйдет минимум 3 дня. Учитывая предыдущие комментарии даже не знаю ехать или нет на покраску :? :? :?
shkud
Новичок
Новичок
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 18:12
Настоящее имя: Олег
Местоположение: Гайны Пермский край
Автомобиль: ix 35
Регион регистрации авто: 59, 81, 159 Пермский край 
День рождения (покупки) авто: 04.03.2015
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #9  katena_ » 11 авг 2015, 00:00

18.07. сдала авто на гарантийную покраску капота к ОД.
Спустя 3 недели сообщили, что авто готов. Приехала в первый раз - обнаружены многочисленные царапины и задиры (как после шкурки). Сообщили, что полернут.
Приехала второй раз - полернули, но осталось пятно... Авто не принят, посмотрим, что дальше будет :evil:

Изображение
Мозг состоит на 80 процентов из жидкости, и мало того, что она тормозная, так многим еще конкретно не долили...
Аватар пользователя
katena_
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 566
Зарегистрирован: 12 янв 2011, 12:14
Настоящее имя: Екатерина
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai IX35_полный привод рулит
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 30.07.2010
Развернуть
Медали: 5
Всегда готов! (1) Клубный кубок - 1 место (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1)
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 70 раз.

Re: Облез лак с бампера

Сообщение #10  Esquire » 11 авг 2015, 09:49

Прошу прощения, это капот красили ТРИ НЕДЕЛИ?! И не смогли нормально покрасить?! :o Лихо работают дилеры!
Изображение
Аватар пользователя
Esquire
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 332
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 22:31
Откуда: Россия,Крым,Симферополь
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Россия,Крым,Симферополь
Автомобиль: Hyundai iX35 2.0 AT 4wd Travel белый
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 29.01.2015
Развернуть
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 14 раз.


Вернуться в Кузов и салон



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yahoo [Bot] и гости: 5

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru