По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рисунок

Обсуждаем все, что связано с кузовом и салоном ix35

По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рисунок

Сообщение #1  Андрей123 » 26 мар 2015, 19:53

Лопнула кожа на сиденье, приехал в салон к официальному дилеру Рольф ЮГ, чтобы заменили по гарантии. Всё сделали, но рисунок на новой обивке не соответствует первоначальному, поэтому теперь сидения отличаются. На возмущения и жалобу ответили "Такого рисунка, как первоначальный теперь нету, обтягиваем теперь таким, если не нравится, то можем вернуть старое и ездите с порванным".
Было ли у кого-то подобное?! Подскажите, пожалуйста, как с этим бороться и куда обращаться??
Андрей123
Новичок
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 26 мар 2015, 19:31
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Хендай ах35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 19.11.1973
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #2  Screw12 » 26 мар 2015, 21:59

машина гарантийная,косяк признан
не могут обеспечить одинаковые узоры на сиденьях - это проблемы дилера.
Вариантов два: или замена обивки на другом седле, или замена автомобиля. пишите претензию, звоните на горячую линию...думаю,разрулят.

За это сообщение автора Screw12 поблагодарил:
Андрей123
Screw12
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 116
Зарегистрирован: 07 фев 2015, 21:22
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: Нижний Новгород
Автомобиль: Style edition 2.0 бензин АКПП
Регион регистрации авто: 52, 152 Нижегородская область 
День рождения (покупки) авто: 28.12.1981
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 16 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #3  Андрей123 » 28 мар 2015, 15:31

Спасибо!!! А куда звонить на горячую линию?
Андрей123
Новичок
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 26 мар 2015, 19:31
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Хендай ах35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 19.11.1973
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #4  Asd » 28 мар 2015, 15:38

Изображение
Asd
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 288
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 20:46
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Мурманск
Автомобиль: Ix 35 2.0 GLS AT Prestige
Регион регистрации авто: 51 Мурманская область 
День рождения (покупки) авто: 05.04.2011
Развернуть
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 26 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #5  ruzaevka » 13 апр 2015, 23:37

Тоже потрескалась обивка.((( Пробег 44800. сколько гарантии на них?
ruzaevka
Участник
Участник
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:29
Настоящее имя: Дамир
Местоположение: Рузаевка
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 13, 113 Республика Мордовия 
День рождения (покупки) авто: 07.08.2013
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #6  dean01 » 29 апр 2015, 15:52

Сегодня тоже обнаружил что кожа лопнула пробег всего19т.км надо к официалам ехать..и поролон сыпется
Изображение
Аватар пользователя
dean01
Участник
Участник
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 11 авг 2014, 20:31
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Россия Новоаганск
Автомобиль: ix35
Регион регистрации авто: 86 Ханты-Мансийский автономный округ Югра 
День рождения (покупки) авто: 10.08.2014
Развернуть
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #7  Freediver » 02 май 2016, 07:43

43 тыс. км. и два года. Итить! Лопнула кожа на поддержке слева.
Аватар пользователя
Freediver
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 511
Зарегистрирован: 17 мар 2013, 18:08
Настоящее имя: Григорий
Местоположение: Новосибирск
Автомобиль: ix35FL 4WD 6AT 2014 Travel Бензин
Регион регистрации авто: 54, 154 Новосибирская область 
День рождения (покупки) авто: 20.03.2014
Развернуть
Медали: 3
За активность - серебро (1) За активность - золото (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 92 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #8  Шер » 04 май 2016, 13:28

Мне по гарантии в апреле поменяли обивку и поролон без проблем. Была трещина на боковой поддержке слева. :) Походу болезнь... :)
Изображение
Аватар пользователя
Шер
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 278
Зарегистрирован: 04 июн 2014, 14:52
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Йошкар-Ола
Автомобиль: ix 35
Регион регистрации авто: 12 Республика Марий Эл 
День рождения (покупки) авто: 07.02.2014
Развернуть
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #9  Firework » 30 май 2016, 12:56

Тоже столкнулся с этой проблемой. треснула кожа на боковой поддержке водительского сидения. Пробег 61000 км. Записался к ОД
Firework
Участник
Участник
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 16:56
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия, г. Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35 2.0 4WD Classic
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 03.09.2013
Развернуть
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #10  Андрэ » 31 май 2016, 00:04

Firework писал(а):Тоже столкнулся с этой проблемой. треснула кожа на боковой поддержке водительского сидения. Пробег 61000 км. Записался к ОД

Поменяют на новое ,но кожа точно будет отличатся от пассажирского сиденья.Мне по вин номеру заказали... заменили,середина тканевая одинаковая, а кожа разная,новая более гладкая,старая пупырчатая какая-то.
Изображение
Аватар пользователя
Андрэ
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 935
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 12:47
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Россия М.О.
Автомобиль: ix35тревел2WD
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 08.04.2014
Развернуть
Медали: 1
Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #11  Firework » 03 июн 2016, 19:22

Поменяют на новое ,но кожа точно будет отличатся от пассажирского сиденья.Мне по вин номеру заказали... заменили,середина тканевая одинаковая, а кожа разная,новая более гладкая,старая пупырчатая какая-то.[/quote]

Специально сегодня уточнил этот вопрос. Сказали, что знают о том, что такие проблемы раньше случались, но теперь "зуб дают", что все будет идентично. Видимо, уже были конфликты с клиентами. Посмотрим...

А с другой стороны, это на скорость не влияет :)
Firework
Участник
Участник
Сообщений: 58
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 16:56
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия, г. Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35 2.0 4WD Classic
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 03.09.2013
Развернуть
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #12  Андрэ » 03 июн 2016, 21:19

И меня также уверяли,но видать не судьба :cry:
Изображение
Аватар пользователя
Андрэ
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 935
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 12:47
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Россия М.О.
Автомобиль: ix35тревел2WD
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 08.04.2014
Развернуть
Медали: 1
Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 52 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #13  smexasharik » 04 июн 2016, 19:07

Пробег 50000 такая же фигня менял в Авилоне, Они заранее предупредили. Сейчас кожу натер кондиционером для кожи, хоть цвет одинаковый стал. Особо в глаза не кидается.
Одних обезьян палка сделала человеком, других - гаишником...
smexasharik
Участник
Участник
Сообщений: 36
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 09:12
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 13.11.2013
Развернуть
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #14  man » 07 июн 2016, 17:39

Тоже появилась трещина сбоку на водительском сиденье, пробег 60000, машинки больше 3-х, гарантия жаль прошла.
Аватар пользователя
man
Участник
Участник
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 18 май 2013, 07:23
Настоящее имя: ВаЖа
Местоположение: Алтайский край
Автомобиль: ix35 2.0L 150л.с 4WD 6AT Comfort+Navi
Регион регистрации авто: 22 Алтайский край 
День рождения (покупки) авто: 15.05.2013
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: По гарантии заменили обивку сидения,не соответствует рис

Сообщение #15  Vovan K » 07 июн 2016, 17:48

Меня тоже водительское сидение стороной не обошло :( пока маленькая трещинка с боку :x машине нет еще двух лет пробег почти 30 т.км,но 25 ого июня ТО-2 будем требовать замену
Vovan K
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 3125
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 15:20
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: СПБ - Тамбов
Автомобиль: ix35 АКПП comfort
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 15.11.2014
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 173 раз.

След.

Вернуться в Кузов и салон



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru