Отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Кредиты, страхование, налоги, ДТП, ГИБДД, и любые правовые вопросы

Отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #1  payli » 29 сен 2014, 13:52

Всем привет суть проблемы такова не работает розетка в багажнике она сгорела это выяснилось на диагностике за которую с меня содрали 900 рублей. Диагностика на которой я присутствовал состояла в следующем проходила ну 5 минут, вышел кузовщик отстигнул два клопа затем пришел электрик засунул под обшивку прибор померил напряжение, сказал что оно приходит кирдых розетки, что бы ее поменять надо разобрать обшивку всего багажника кто им все это оплатит Ну Явно не я Теперь я сними переписываюсь они мне пишут, что я кобы я туда подключил прибор не одобренный Хенде Моторс я им говорю так дайте мне список одобренных приборов которые можно подключать а Списка ни у кого нет ни у них в том числе нет Значит выходит все розетки надо заклеить. КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ. дилер называется Ист маркекет моторс в санкт петербурге .... уж больно там любят людей разводить при мне там одну даму разводили на нулевом то я чуть сосмеху не упал
Последний раз редактировалось payli 29 сен 2014, 14:47, всего редактировалось 1 раз.
payli
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 157
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 09:05
Местоположение: россия санкт-петербург
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #2  Timofey » 29 сен 2014, 14:10

например обратиться к другому дилеру.
Аватар пользователя
Timofey
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 317
Зарегистрирован: 02 май 2012, 16:34
Настоящее имя: Тимофей
Местоположение: Москва, СЗАО, Химки
Автомобиль: IX 35 2.0D 184 АКПП
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.04.2012
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #3  INGENER » 29 сен 2014, 14:35

И начать писать со знаками препинания.
Аватар пользователя
INGENER
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1366
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 18:15
Настоящее имя: Павел
Местоположение: Тамбов-Москва
Автомобиль: ВАЗ 2111, 2WD, MT, unComfort
Регион регистрации авто: 68 Тамбовская область 
День рождения (покупки) авто: 30.09.2015
Развернуть
Медали: 2
Активный болельщик ЧМ 2014 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 94 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #4  payli » 29 сен 2014, 14:41

В принципе я так и сделал обратился к другому Восток авто там тоже вышел мастер приемщик посмотрел и говорит ,что я вовсем виноват .не доконца вствил штекр вот она и сгорела а более детальная диагностика стоит 2500 рублей но диагнос вряд ли изменится. Был в Дакаре там просят машину оставить на пол дня будут разбирать обшивку вот я и думаю что они после разбирания придумают, что бы бабло содрать
payli
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 157
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 09:05
Местоположение: россия санкт-петербург
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #5  Timofey » 29 сен 2014, 14:57

Под это дело можно и сыпучесть паралона сидушек подвести и многое другое. Пишите претензию или обращайтесь к их руководству, а лучше и то и другое.
Аватар пользователя
Timofey
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 317
Зарегистрирован: 02 май 2012, 16:34
Настоящее имя: Тимофей
Местоположение: Москва, СЗАО, Химки
Автомобиль: IX 35 2.0D 184 АКПП
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.04.2012
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #6  Толька » 29 сен 2014, 15:07

Капец. :))) гарантия платная в 3м размере.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #7  Iokes » 29 сен 2014, 15:10

payli, а самому заменить, не судьба? Деталь то копеечная. :D
Изображение
Аватар пользователя
Iokes
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 6140
Зарегистрирован: 16 июн 2012, 13:09
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: М.О.
Автомобиль: ix35 4WD АКПП Бензин+репрог от Paulus+PedalBooster
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 19.06.2012
Развернуть
Медали: 5
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) Герой труда (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 724 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #8  Александр55 » 29 сен 2014, 15:12

Попроси кого ни будь правильно и грамотно составить претензию, если сам не осилишь. От того как будет написана и отношение будет соответствующее. Ссылки на гарантийные обязательства, Закон о защите прав потребителей, Правила торговли (мол, при покупке авто мне особенности эксплуатации доп. розетки не разъяснили, а вот Вам и свидетель данного обстоятельства) и т.п. Составить в двух экземплярах, один в салон, на твоем отметку о вручении и чтобы печать поставили, и по эл. почте в ООО "Хендэ Мотор СНГ".
Пружины Eibach +25 мм, доводчик стекол, решетка MOBIS, Spark front, газовый упор капота, Harman JBL
Аватар пользователя
Александр55
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 705
Зарегистрирован: 03 май 2014, 11:29
Настоящее имя: АЛЕКСАНДР
Местоположение: ОМСК
Автомобиль: ix 35, АКПП, 4WD, Comfort, бензин, коричневый.
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
День рождения (покупки) авто: 01.01.2014
Развернуть
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 75 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #9  payli » 29 сен 2014, 15:16

Я же писал у же что в истмаркет моторс я у же две притензии , получил два письма примерно одного содержания что засунул тут да то ,что Неодобренно Хендай моторс а что одобренно у них нет списка и еще они а приватной беседе мне сказали, что у них того никогда небыло ,и Хендемоторс это никогда им не оплатит Вот ТАКОЙ ДИЛЕР В ПИТЕРЕ ЕСТЬ НАЗЫВАЕТСЯ ИСТМАТКЕТ МОТОРС
Последний раз редактировалось payli 29 сен 2014, 15:21, всего редактировалось 1 раз.
payli
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 157
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 09:05
Местоположение: россия санкт-петербург
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #10  payli » 29 сен 2014, 15:19

Iokes там пол багажника надо разобрать надо. Был бы у меня жигуль. тогда можно. А так принцип
payli
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 157
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 09:05
Местоположение: россия санкт-петербург
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #11  Iokes » 29 сен 2014, 15:26

payli, а по мне нервные клетки важнее...
Изображение
Аватар пользователя
Iokes
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 6140
Зарегистрирован: 16 июн 2012, 13:09
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: М.О.
Автомобиль: ix35 4WD АКПП Бензин+репрог от Paulus+PedalBooster
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 19.06.2012
Развернуть
Медали: 5
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) Герой труда (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 724 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #12  Толька » 29 сен 2014, 15:27

Самостоятельная замена 400р. Разбирать очень просто. А так из-за принципа тратите свои деньги и время.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 612 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #13  Александр55 » 29 сен 2014, 15:27

payli писал(а):а что одобренно у них нет списка

А в мануале кстати описано как правильно использовать доп. розетку, значит проинформирован.
А что "воткнул"? Если не секрет
Пружины Eibach +25 мм, доводчик стекол, решетка MOBIS, Spark front, газовый упор капота, Harman JBL
Аватар пользователя
Александр55
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 705
Зарегистрирован: 03 май 2014, 11:29
Настоящее имя: АЛЕКСАНДР
Местоположение: ОМСК
Автомобиль: ix 35, АКПП, 4WD, Comfort, бензин, коричневый.
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
День рождения (покупки) авто: 01.01.2014
Развернуть
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 75 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #14  Егерь » 29 сен 2014, 15:35

Александр55 писал(а):в мануале кстати описано как правильно использовать доп. розетку

и как же? просветите если не сложно... :oops:
«...нас за верность и хлеб поднимают на вилы...» (с)ДДТ, Осенняя
Изображение
Аватар пользователя
Егерь
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 7779
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 16:53
Откуда: Волгодонск
Настоящее имя: Святослав
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35: 2.0 6АТ 4WD ComfoNavi, +ChiPaulus2, +PedBoost
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 12.10.2013
Развернуть
Медали: 6
За активность - серебро (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1) Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 367 раз.
Поблагодарили: 384 раз.

Re: отказ в гарантии и способы борьбы с этим

Сообщение #15  payli » 29 сен 2014, 15:37

все это было сделано дважды Я писал. Единствено я звонил раз 5 на горячую линию мне никто от туда не перезванивали а все время приходили письма от Истмаркета с их мудрым ответом и сылкой на запрет наиспользования не штатного оборудования это непокрывает гарантия
payli
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 157
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 09:05
Местоположение: россия санкт-петербург
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

След.

Вернуться в Юридические вопросы



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru