(Не)гарантийный ремонт

Кредиты, страхование, налоги, ДТП, ГИБДД, и любые правовые вопросы

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #16  ProstoLos » 28 мар 2016, 09:11

katena_ писал(а):Причем тут регулировка, если он пишет о замене деталей двс?

Катя! На двигателях Theta2 регулировка клапанов производится ПОДБОРОМ толкателей! Т.е. ИХ СНИМАЮТ и ставят другого размера! ЭТО РЕГУЛИРОВКА а не ремонт! Такова технология.
Дорогу осилит идущий!

Изображение
Аватар пользователя
ProstoLos
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 619
Зарегистрирован: 10 сен 2014, 00:27
Настоящее имя: Максим
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 4WD,6AT,Бензин 2011г. Prestige+ChiPaulus
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Развернуть
Медали: 2
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #17  Виталик 74 » 28 мар 2016, 15:43

Филипп писал(а):...сервис выявил проблему и сказал о замене толкателей...

Какая регулировка? ЗАМЕНА - написано!
Аватар пользователя
Виталик 74
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 22:16
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 12.03.2013
Развернуть
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #18  ProstoLos » 28 мар 2016, 16:15

vitia74 писал(а):Какая регулировка? ЗАМЕНА - написано!

:cry: Виталий, Вы хоть читаете, что я пишу??
Дорогу осилит идущий!

Изображение
Аватар пользователя
ProstoLos
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 619
Зарегистрирован: 10 сен 2014, 00:27
Настоящее имя: Максим
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 4WD,6AT,Бензин 2011г. Prestige+ChiPaulus
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Развернуть
Медали: 2
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #19  Tigor163. » 28 мар 2016, 16:18

ProstoLos писал(а):
katena_ писал(а):Причем тут регулировка, если он пишет о замене деталей двс?

Катя! На двигателях Theta2 регулировка клапанов производится ПОДБОРОМ толкателей! Т.е. ИХ СНИМАЮТ и ставят другого размера! ЭТО РЕГУЛИРОВКА а не ремонт! Такова технология.

НЕ ПУТАТЬ ТОЛКАТЕЛИ И РЕГУЛИРОВОЧНЫЕ ШАЙБЫ. Замена толкателей это ремонт. Требуйте письменный отказ от гарантийного ремонта.
Изображение
Tigor163.
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 206
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 16:54
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Моск.обл.
Автомобиль: ix-35
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 27.11.2011
Развернуть
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #20  Виталик 74 » 28 мар 2016, 16:28

ProstoLos писал(а): :cry: Виталий, Вы хоть читаете, что я пишу??

Максим , ну а как-же!!! конечно читаю... ещё я читаю первое сообщение , то есть первоисточник , где написано черным по белому... нужно менять! так сказал "о великий" сервис!
Аватар пользователя
Виталик 74
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 22:16
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 12.03.2013
Развернуть
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #21  ProstoLos » 28 мар 2016, 18:40

vitia74 писал(а):нужно менять!

ВИТАЛИЙ!!! Клапана регулируются путём ЗАМЕНЫ толкателей на толкатели другого размера! У этого двигателя нет гидрокомпенсаторов! Так производится РЕГУЛИРОВКА КЛАПАНОВ! Регулировка, Карл!!!
Дорогу осилит идущий!

Изображение
Аватар пользователя
ProstoLos
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 619
Зарегистрирован: 10 сен 2014, 00:27
Настоящее имя: Максим
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 4WD,6AT,Бензин 2011г. Prestige+ChiPaulus
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Развернуть
Медали: 2
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #22  ProstoLos » 28 мар 2016, 18:42

vitia74

Филипп писал(а): ....диагноз: выявили что зазоры с 3 по 8 включительно выходного распредвала больше допуска.. ...Снять распредвалы, извлеч толкатели и заказать толкатели нужного размера.....
Дорогу осилит идущий!

Изображение
Аватар пользователя
ProstoLos
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 619
Зарегистрирован: 10 сен 2014, 00:27
Настоящее имя: Максим
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 4WD,6AT,Бензин 2011г. Prestige+ChiPaulus
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Развернуть
Медали: 2
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #23  Warg » 28 мар 2016, 18:46

Филипп писал(а):Спасибо всем, завтра поеду писать претензию в салон.

Это вы зря, только время потратите. Максим правильно все написал, все регулировочные работы гарантией не покрываются. Лучше поищите сторонний сервис с нормальными мастерами, ведь под клапанную крышку по любому два раза залазить придётся.
Аватар пользователя
Warg
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1322
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix 35 2.0 4WD CRDI 184 hp+chip
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2013
Развернуть
Медали: 4
За активность - серебро (1) За видео клуба (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 181 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #24  ProstoLos » 28 мар 2016, 18:49

Warg
Или без тачки пару недель...
Дорогу осилит идущий!

Изображение
Аватар пользователя
ProstoLos
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 619
Зарегистрирован: 10 сен 2014, 00:27
Настоящее имя: Максим
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35 4WD,6AT,Бензин 2011г. Prestige+ChiPaulus
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Развернуть
Медали: 2
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #25  Виталик 74 » 28 мар 2016, 19:34

Блин , да что-же это такое? Хорошо , назовите это как угодно ... регулировка , замена или ещё как!
У человека гарантия на весь двигатель 5 лет. Условия эксплуатации и тех осмотр - не были нарушены!
Произошёл случай , когда требуется , и это признали сервисмены ... именно требуется замена (регулировка) толкателей.
Вы мне ткните пальцем , можете носом(только не в дерьмо) где написано , что нужно ремонтировать движок за свой счёт? Или прописано что это является расходником?
Аватар пользователя
Виталик 74
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 22:16
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 12.03.2013
Развернуть
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #26  Дмитрий111 » 28 мар 2016, 19:54

ТО-6 четко прописано проверить зазор в клапанах при необходимости заменить( толкатели). Если вам даже это не сделали на ТО-6, ну напишите претензию пусть сделают, но вы заплатите за это не малые деньги. Что бестолку воду лить, давайте посмотрим, что ответит ОД.
Автозапчасти из Кореи. Санта фе F/L 2.4 , 2011 год
Аватар пользователя
Дмитрий111
Участник
Участник
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 20 мар 2016, 17:49
Настоящее имя: Дмитрий
Местоположение: Сургут
Автомобиль: Другой
Регион регистрации авто: 86 Ханты-Мансийский автономный округ Югра 
День рождения (покупки) авто: 20.06.2011
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #27  Виталик 74 » 28 мар 2016, 20:14

Гарантийные обязательства!
источник: Официальный сайт Hyundai Россия


 
1. Гарантия изготовителя на новый автомобиль для России

Любой элемент автомобиля Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих, перечисленных в п.1.2., 1.3., 1.4. и 2.2., подлежит бесплатной замене или ремонту любым авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai) в течение гарантийного периода при выявлении в нем дефекта материала или изготовления, допущенных до передачи автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю, при условии своевременного прохождения технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведёнными на данном сайте в разделе Техническое обслуживание. Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта (ремонт или замена) принадлежит исключительно авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai). Запасные части и материалы, замененные в процессе гарантийного ремонта, переходят в собственность изготовителя. Авторизованный сервисный партнер Хёндай (Hyundai) имеет право распоряжаться данными запасными частями и материалами в интересах изготовителя.

1.1. Гарантийный период и срок службы автомобиля

Срок гарантии на элементы новых автомобилей Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих изделий, указанных в п. 1.3, составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии).

Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные только с качеством материалов или изготовления и только в течение гарантийного периода. Срок службы автомобиля Хёндай (Hyundai) составляет 6 лет или 150 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). По истечении срока службы автомобиля Хёндай (Hyundai) его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем требований о прохождении регулярного технического обслуживания, а также иных требований в отношении эксплуатации автомобиля Хёндай (Hyundai), указанных в руководстве по эксплуатации, но в совокупности не более 10 лет с момента продажи (передачи) первому покупателю.

1.2. Гарантия на отдельные комплектующие

На отдельные комплектующие автомобиля Хёндай (Hyundai), перечисленные ниже, предоставляется гарантия с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):
тормозные диски и барабаны;
аккумуляторная батарея;
сальники и другие эластичные уплотнения;
прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
втулки стабилизаторов передней и задней подвески.

1.3. Что не покрывается гарантией

Гарантия изготовителя ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:

1.3.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;

1.3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате нормального использования и воздействия окружающей среды, включая кислотный дождь, агрессивные вещества из атмосферы, промышленные загрязнения, химикаты, сок растений, камни, соль, а также град, ураган, молнию, наводнения и прочие явления природы;

1.3.3. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрации, сопровождающие нормальную работу агрегатов и систем автомобиля); незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание масел, технических жидкостей или смазок сквозь прокладки и сальники; неразличимые без применения специальных методов недостатки элементов отделки, лакокрасочного и гальванического покрытия; незначительное в количественном выражении присутствие ярких или темных точек (не более 3 шт.) на экранах дисплеев, установленных изготовителем или под контролем изготовителя в автомобилях Хёндай (Hyundai);

1.3.4. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания, например, пренебрежения ежедневным или периодическим осмотром и техническим обслуживанием (ТО ix35), оговоренным в руководстве по эксплуатации, значительного перепробега между плановыми ТО (более 1000 км или 1 месяц, в зависимости от того, что наступит раньше);

1.3.5. Ущерб в результате использования неоригинальной детали, устройства или оборудования, не одобренного изготовителем, либо устранение последствий ремонта, обслуживания и любых других видов работ, выполненных техническим центром, не являющимся авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai);

1.3.6. Повреждение автомобиля Хёндай (Hyundai) в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения, неправильного использования оборудования автомобиля Хёндай (Hyundai), неправильных приемов в управлении автомобилем, использования его в гонках, ралли, в качестве (включая, но не ограничиваясь): такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование автомобиля Хёндай (Hyundai) или его частей, не одобренное изготовителем;

1.3.7. Повреждения грузового отсека и/или салона в результате погрузки-разгрузки или транспортировки груза;

1.3.8. Расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, потеря доходов и другие коммерческие потери;

1.3.9. Устранение любых неисправностей автомобиля, у которого искусственно изменены показания одометра, а также все возможные связанные с этими неисправностями убытки;

1.3.10. Конденсация влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;

1.3.11. Неисправности и их последствия, возникшие в результате несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения;

1.3.12. Убытки, возникшие в результате выхода из строя деталей, перечисленных в п. 1.3.13., либо деталей, период гарантии на которые в силу установленных ограничений закончился;

1.3.13. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
воздушный фильтр;
масляный фильтр;
топливный фильтр;
салонный фильтр;
приводные ремни, кроме ремня привода ГРМ;
свечи зажигания;
ведомый диск сцепления;
тормозные колодки;
щетки стеклоочистителей;
плавкие предохранители;
лампы всех типов;
масла, жидкости и смазки для всех систем автомобиля;
хладагент;
топливо.

1.4. Гарантия на комплектующие сторонних поставщиков

На некоторые комплектующие автомобилей Хёндай (Hyundai) гарантия предоставляется поставщиками данных комплектующих и на их условиях. Условия гарантии и гарантийный период, указанные в данной сервисной книжке, не относятся ни в какой мере к данным комплектующим. В частности, к таким комплектующим относятся:
шины изначально установленные на автомобиль изготовителем;
мультимедийные и навигационные системы, установленные на автомобиль изготовителем либо под контролем изготовителя.

Информацию по условиям гарантии для данных комплектующих вы сможете получить у авторизованных сервисных партнеров Хёндай (Hyundai).

2. Гарантия на лакокрасочное покрытие

Данный вид гарантии предусматривает бесплатный ремонт окрашенных поверхностей при выявлении дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения, и только в том случае, если причины появления данных дефектов носят производственный характер. Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта принадлежит исключительно авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai), который будет проводить данный ремонт.

2.1. Гарантийный период

Срок гарантии на лакокрасочное покрытие новых автомобилей Хёндай (Hyundai) составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи (передачи) первому покупателю (т. е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии).

Владелец вправе предъявить требования к качеству лакокрасочного покрытия только в течение гарантийного периода.

2.2. Что не покрывается гарантией

Гарантия изготовителя ограничена только дефектами производственного характера с учетом ограничений, указанных в п. 1.3, и не распространяется на следующие случаи:
оговоренных в пп. 1.3.2, 1.3.6 и 1.3.7;
недостатки автомобиля или его отдельных элементов, вызванные внешними воздействиями (включая, но не ограничиваясь): промышленными, строительными и химическими выбросами, кислотными или щелочными загрязнениями воздуха, кислотными дождями, соком растений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, противогололедными реагентами, частями дорожного покрытия, такими как камни, песок, соль и. т. п.;
повреждения автомобиля, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, включая, но не ограничиваясь: пожарами, катастрофами, стихийными бедствиями, молниями, наводнениями, землетрясениями;
недостатки лакокрасочного или иного декоративного покрытия деталей, не являющихся элементами кузова (рейлинги, глушители, поводки стеклоочистителей, ручки дверей, декоративная отделка кузова и т. п.);
истирание лакокрасочного покрытия на поверхностях контакта взаимодействующих деталей, возникающее при нормальной эксплуатации автомобиля.

3. Гарантия на запасные части

Вне гарантии на новый автомобиль Хёндай (Hyundai) изготовитель предоставляет гарантию на оригинальные запасные части и аксессуары в соответствии с определением, установленным в настоящей гарантии.

Гарантия на запасные части предоставляется при условии их приобретения и установки у авторизованных сервисных партнеров Хёндай (Hyundai). Исполнение гарантийных обязательств может быть востребовано у того авторизованного сервисного партнера Хёндай (Hyundai), у которого была приобретена и установлена запасная часть, при предъявлении документов, подтверждающих факт приобретения запасной части и установки данной запчасти Хёндай (Hyundai).

Внимание: Применение некачественного топлива может привести к загрязнению или осаждению продуктов сгорания на поверхностях соответствующих деталей, повлиять на работу ситемы питания и двигателя в целом вплоть до его выхода из строя, к повреждению каталитического нейтрализатора отработанных газов, кислородных датчиков и других деталей.

3.1. Гарантийный период

Срок гарантии на оригинальные запасные части для автомобиля Хёндай (Hyundai), кроме отдельных комплектующих изделий, составляет 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента установки запасной части на автомобиль Хёндай (Hyundai). На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия исключительно в рамках гарантийного срока на автомобиль Хёндай (Hyundai) или до конца срока гарантии на отдельные комплектующие (в зависимости от того, что наступит раньше).

3.2. Что не покрывается гарантией на запасные части

Гарантия изготовителя на запасные части ограничена только дефектами производственного характера, допущенными до момента установки данной запасной части на автомобиль с учетом ограничений, указанных в п. 1.3 настоящей гарантии.

Внимание: Использование неоригинальных запасных частей или аксессуаров влечёт за собой снижение эксплуатационных качеств, безопасности и долговечности автомобилей Хёндай (Hyundai) и может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

4. Доставка автомобиля до места ремонта

Гарантия изготовителя распространяется на доставку (эвакуацию) автомобиля Хёндай (Hyundai) к ближайшему авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai) в случае возникновения неисправности, подпадающей под условия гарантии на новый автомобиль Хёндай (Hyundai), приведенные в данной сервисной книжке, при условии, что характер данной неисправности не допускает возможности доставки автомобиля к месту ремонта своим ходом в силу требований законодательства и/или руководства по эксплуатации автомобиля Хёндай (Hyundai). Для уточнения необходимости эвакуации проконсультируйтесь с ближайшим авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai). Обязанность по компенсации стоимости эвакуации в вышеописанном случае лежит на авторизованном сервисном партнере Хёндай (Hyundai), который будет оказывать услуги по гарантийному ремонту.

Дополнительная ограниченная гарантия на новый автомобиль

Дистрибьютор легковых автомобилей Хёндай (Hyundai) компания ООО «Хендэ Мотор СНГ» на основании специальных Сертификатов ограниченной гарантии м может, продлевает срок гарантии изготовителя для России на механизмы двигателя и детали коробки передач, до 5 лет или 120 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). Данная гарантия не распространяется на навесное оборудование двигателя и учитывает ограничения изложенные в п. 1.2 и 1.3. Сертификаты ограниченной гарантии распространяются исключительно на импортные автомобили Хёндай (Hyundai), ввезенные на территорию Российской Федерации компанией ООО «Хендэ Мотор СНГ» и предоставляются на конкретный, указанный в Сертификате автомобиль. Сертификаты ограниченной гарантии выдаются первому покупателю одновременно с передачей автомобиля наряду с руководством по эксплуатации и сервисной книжкой и является неотъемлемой частью автомобиля. Сертификат ограниченной гарантии действителен только при предъявлении сервисной книжки и только для указанного в нем автомобиля.

Заключение

Уважаемые владельцы! Пожалуйста, перед началом эксплуатации автомобиля внимательно прочтите сервисную книжку, в которой приведена важная информация о гарантии изготовителя на новый автомобиль Хёндай (Hyundai), об условиях предоставления гарантии, гарантийном периоде, а также о требованиях к периодическому техническому обслуживанию.
Аватар пользователя
Виталик 74
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 22:16
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 12.03.2013
Развернуть
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #28  Warg » 28 мар 2016, 20:21

vitia74
Ответ в пункте 1.3.1 и 1.3.2
Аватар пользователя
Warg
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1322
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix 35 2.0 4WD CRDI 184 hp+chip
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2013
Развернуть
Медали: 4
За активность - серебро (1) За видео клуба (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 181 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #29  Виталик 74 » 28 мар 2016, 20:52

:D :D :D
естественно , я ожидал такой ответ. Эти два пункта более - менее приближаются к этому вопросу , но не более того. По порядку..
1.3.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;

Этот дефект , был выявлен ни при проведении ТО , ни при проведении плановых работ. Наоборот , когда машина проходила ТО всего три тысячи километров назад ... этого не было выявлено. А следовательно , либо было всё нормально , либо эта операция за которую человек заплатил деньги не была выполнена! Другого просто не дано!

1.3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате нормального использования и воздействия окружающей среды, включая кислотный дождь, агрессивные вещества из атмосферы, промышленные загрязнения, химикаты, сок растений, камни, соль, а также град, ураган, молнию, наводнения и прочие явления природы;

В этом пункте , я так думаю вас зацепили слова "Нормальный износ любых деталей" ... либо другие просто не подходят по сути!
ИЗНОС — уменьшение размеров и изменение формы, а иногда и структуры металла и деталей механизма в результате эксплуатации.
Естественный либо нормальный износ детали всегда происходит равномерно и определяется в процентном соотношении , не может быть износ одинаковых частей двигателя работающих в одних и тех-же условиях с большим разбросом!!! Например : 1 деталь - 10% , а вторая 50% ... это не является нормальным износом.
А что происходит у человека , автора темы? Он сам обращается в сервис , и ему приговаривают именно - "выявили что зазоры с 3 по 8 включительно выходного распредвала больше допуска".
Ну и в чём проблема? А в том что износ происходил не равномерно... Почему?
Из этого можно раздуть большую проблему для сервисменов... И не надо бояться!!!
Или как говорил Задорнов:
- И не надо лохматить бабушку! :)
Аватар пользователя
Виталик 74
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 428
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 22:16
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Иваново
Автомобиль: Hyundai ix35
Регион регистрации авто: 37 Ивановская область 
День рождения (покупки) авто: 12.03.2013
Развернуть
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: (Не)гарантийный ремонт

Сообщение #30  Warg » 28 мар 2016, 21:17

vitia74
Я не собираюсь с пеной у рта что-то доказывать, вам уже неоднократно говорили про гарантию в данном случае можете и дальше себя успокаивать. никогда и нигде регулировка клапанов не была гарантийной. Дальше буду наблюдать за телодвижениями автора :dzun: хотя с такими советчиками как вы он и в суд пойдёт.
Аватар пользователя
Warg
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1322
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix 35 2.0 4WD CRDI 184 hp+chip
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2013
Развернуть
Медали: 4
За активность - серебро (1) За видео клуба (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 181 раз.

Пред.След.

Вернуться в Юридические вопросы



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru