Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Обсуждение работы страховых компаний

Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #1  polisaevo » 13 мар 2013, 05:53

Приветствую.
У моего отца ix35 2012 года, сразу взял страховку КАСКО в Росгосстрах. В январе при парковке во дворе дома зацепился за снег пластиковыми деталями, видимо пыльником ДВС или передним брызговиком. Вследствие этого указанные в теме детали получили трещины. Обратился в страховую: "в соответствии с п.11.1.2 Условий страхования транспортного средства Вариант "А" (http://www.rgs.ru/media/docs/kasko/file ... ya%20A.pdf), с установленной договором страхования суммой свыше 1млн. рублей включительно, в течение срока действия договора страхования, в случае повреждения (в любой комбинации): в результате одного события не более двух смежных наружных деталей кузова ТС один раз; ...". Через некоторое время прислали письмо-отказ. Указано, что данные детали не являются деталями кузова автомобиля (что же это такое?) и по заявленному событию выплата без предоставления документов из компетентных органов не может быть осуществлена. При этом когда было обращение заверили, что ничего дополнительно предоставлять не нужно.
Что можно сделать в этом случае? Кузов это или нет?
Задним числом получить справку в ГИБДД?
Да
polisaevo
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 18:00
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Россия
Автомобиль: Toyota
Регион регистрации авто: 42, 142 Кемеровская область 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #2  polisaevo » 17 мар 2013, 05:24

Вчера заходил в местный хюндай центр, они подтвердили мои предположения, что все внешние детали авто входящие в комплект являются кузовными. Обещают представить в понедельник полную спецификацию на авто. На основании этой информации думаю обратиться в страховую с требованием признать случай страховым.
Что скажете?
Да
polisaevo
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 18:00
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Россия
Автомобиль: Toyota
Регион регистрации авто: 42, 142 Кемеровская область 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #3  Толька » 17 мар 2013, 07:54

Следующий страховой взнос будет без скидки или еще дороже.
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 611 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #4  Мэтр » 17 мар 2013, 08:32

Вообще не понимаю: в чём проблема? Сейчас многие страховые компании отказались от оплаты такого фактора как "Внешнее воздействие", а это всего лишь значит, что при мелких случаях теперь необходимо предоставлять справку из ДПС о случившемся.... Раньше это было без справки от 3 до 5% (страховая всегда брала 3%), т.е. с 1 млн. получалось, что нам могли без всяких справок на основании всего лишь обращения выплатить на сумму до 30 т.р. Теперь всё изменилось, или скорее вернулось к прежнему)))
Едете в дежурную часть и вам там предоставляют справку, если уж сильно хочется брызговик "удовлетворить".... Хотя, мне кажется, страховку можно поберечь на более весомые случаи, если они, не дай бог, произойдут.
Аватар пользователя
Мэтр
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 814
Зарегистрирован: 31 мар 2012, 15:50
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Россия, Ростов-на-Дону
Автомобиль: Хундай ix35 2.0 AT 4WD
Регион регистрации авто: 61, 161 Ростовская область 
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 98 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #5  Мэтр » 17 мар 2013, 08:33

Толька писал(а):Следующий страховой взнос будет без скидки или еще дороже.

Это у кого ОСАГО..... с КАСКО всё по-другому......
Аватар пользователя
Мэтр
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 814
Зарегистрирован: 31 мар 2012, 15:50
Настоящее имя: Игорь
Местоположение: Россия, Ростов-на-Дону
Автомобиль: Хундай ix35 2.0 AT 4WD
Регион регистрации авто: 61, 161 Ростовская область 
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 98 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #6  edu1 » 17 мар 2013, 11:00

Что по другому? Тоже самое, следующую страховку по полной считать будут.
edu1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 297
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 18:19
Настоящее имя: Эдуард
Местоположение: Россия, Смоленск
Автомобиль: Hyndai IX35
Развернуть
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #7  kosta3791 » 17 мар 2013, 21:18

Похожая ситуация была 3 года назад, сдавая назад сорвал задний брызговик который в свою очередь потащил локер за собой, зацепился за какой-то штырь торчащий из асфальта, возместили, но в договоре, который я как и наверное большинство толком не читал, имелись ряд спорных пунктов ограничивающих и/или не подлежащих возмещению.
В частности не подлежит возмещению повреждения на нижней части бампера (объяснили, что много народу паркуется вплотную к бордюру) и по поводу днища тоже ряд ограничений, у ОД может любая деталь кузовной считаться, а у страховщиков уже свой перечень. В любом случае нужно весь договор читать, а не только первую страницу.
kosta3791
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 339
Зарегистрирован: 10 май 2011, 20:15
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Москва
Автомобиль: чёрный
Развернуть
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #8  Dikk » 08 май 2013, 23:29

polisaevo писал(а):Приветствую.
У моего отца ix35 2012 года, сразу взял страховку КАСКО в Росгосстрах. В январе при парковке во дворе дома зацепился за снег пластиковыми деталями, видимо пыльником ДВС или передним брызговиком. Вследствие этого указанные в теме детали получили трещины. Обратился в страховую: "в соответствии с п.11.1.2 Условий страхования транспортного средства Вариант "А" (http://www.rgs.ru/media/docs/kasko/file ... ya%20A.pdf), с установленной договором страхования суммой свыше 1млн. рублей включительно, в течение срока действия договора страхования, в случае повреждения (в любой комбинации): в результате одного события не более двух смежных наружных деталей кузова ТС один раз; ...". Через некоторое время прислали письмо-отказ. Указано, что данные детали не являются деталями кузова автомобиля (что же это такое?) и по заявленному событию выплата без предоставления документов из компетентных органов не может быть осуществлена. При этом когда было обращение заверили, что ничего дополнительно предоставлять не нужно.
Что можно сделать в этом случае? Кузов это или нет?
Задним числом получить справку в ГИБДД?


На самом деле, такие вещи не заявляются без справок. Это Вы зря так сделали.
Чем история закончилась?

С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Изображение
Аватар пользователя
Dikk
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 343
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 15:34
Откуда: Москва
Настоящее имя: Вадим
Местоположение: Москва
Автомобиль: Bmw
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #9  polisaevo » 25 ноя 2013, 19:47

Приветствую всех. Прошу извинить за столь продолжительный перерыв, но вкратце изложу.
Описанный мною случай остался, грубо говоря на том же месте, ибо на скорость не влияет, а в большей мере потому, что вскоре произошло ещё одно страховое событие. Порывом ветра закрыло гаражную воротину во время выезда из гаража, удар пришелся прямо по заднему крылу (довольно удачно надо заметить - повреждения не открыли металл, т.е. ЛКП осталось целым). Повреждена вмятиной оказалась ещё и дверь. Как раз две смежные детали, подумал отец и страховая сумма больше 1млн. - всё попадает под страховку.
Забавным оказалось то, что на обращение о возмещении тоже пришел отказ. Мотивировано было тем, что вроде, Вы уже воспользовались один раз, а второй раз обратились без документа из компетентных органов.
Отец с этими бумагами обратился к юристу, тот пообещал помочь (помощи ждать как оказалось пришлось долго).
На эту отписку страховой я написал ответ с разъяснениями, что они не правы, но батя решил довериться юристу и письмо придержал.
Время как известно на месте не стоит. Шли недели и месяцы. Путём взвешивания всех за и против способов ремонта последних повреждений отец пришел к тому, что перекрашивать полностью деталь из-за вмятин и царапок не готов.
Почти полностью похоронив надежду на ремонт за счёт страховой он вывел вмятины популярным в последнее время способом без покраски. Не припомню теперь в какой момент он передал им моё обращение, но по истечении времени пришло решение о выплате страховщиками по последнему событию. Договором предусмотрен талон на ремонт в аккредитованной СТО.
Мораль этой истории каждый извлечёт для себя сам.
Да
polisaevo
Новичок
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 18:00
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Россия
Автомобиль: Toyota
Регион регистрации авто: 42, 142 Кемеровская область 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #10  Толька » 25 ноя 2013, 19:53

Мораль, пустая трата денег.
У нас Омичи иногда машину специально долбят. чтобы страховку отработать :)
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 611 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #11  Dikk » 26 ноя 2013, 00:11

Толька писал(а):Мораль, пустая трата денег.
У нас Омичи иногда машину специально долбят. чтобы страховку отработать :)


Мораль - это не безграмотное отношение к страховке.
Т.е. сделать сделают, но особо не понимают как ей ползоваться, чтобы получить возмещение и полнейшее игнорирование правил страхования.

С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Изображение
Аватар пользователя
Dikk
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 343
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 15:34
Откуда: Москва
Настоящее имя: Вадим
Местоположение: Москва
Автомобиль: Bmw
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #12  Служба страхования » 16 мар 2014, 10:57

Dikk писал(а): полнейшее игнорирование правил страхования

День добрый.
С учётом того, что ВС удовлетворяет практически все иски в пользу страхователя, потребители услуги теперь вобще не считают нужным читать правила, не то что в них вникать. Кстати, имено по этому многе компании сеейчас ужесточили критерии пирёма машины на риск и убралии такие опции, как: рассрочка, ремонт на сервисе по выбору страхователя, выплата по калькуляции.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ТАРИФ НА IX35 ДЛЯ КЛУБА:
http://www.autoclub-ix35.ru/slstrahovki.php
89267764336
Шманова Марина
Аватар пользователя
Служба страхования
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 24 авг 2012, 18:37
Откуда: Москва
Настоящее имя: Шманова Марина
Местоположение: Москва
Автомобиль: Xonda CRV
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #13  Dikk » 17 мар 2014, 23:45

Служба страхования писал(а):
Dikk писал(а): полнейшее игнорирование правил страхования

День добрый.
С учётом того, что ВС удовлетворяет практически все иски в пользу страхователя, потребители услуги теперь вобще не считают нужным читать правила, не то что в них вникать. Кстати, имено по этому многе компании сеейчас ужесточили критерии пирёма машины на риск и убралии такие опции, как: рассрочка, ремонт на сервисе по выбору страхователя, выплата по калькуляции.


Тут нельзя с Вами не согласиться.
Отсюда и заоблачные тарифы на Каско в последнее время.

С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Изображение
Аватар пользователя
Dikk
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 343
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 15:34
Откуда: Москва
Настоящее имя: Вадим
Местоположение: Москва
Автомобиль: Bmw
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Re: Брызговики, локер и пыльник ДВС - это детали кузова?

Сообщение #14  tyrnovoy » 04 апр 2014, 08:57

Вообще не понимаю: в чём проблема? Сейчас многие страховые компании отказались от оплаты такого фактора как "Внешнее воздействие", а это всего лишь значит, что при мелких случаях теперь необходимо предоставлять справку из ДПС о случившемся.... Раньше это здесь было без справки от 3 до 5% (страховая всегда брала 3%), т.е. с 1 млн. получалось, что нам могли без всяких справок на основании всего лишь обращения выплатить на сумму до 30 т.р. Теперь всё изменилось, или скорее вернулось к прежнему)))
Едете в дежурную часть и вам там предоставляют справку, если уж сильно хочется брызговик "удовлетворить".... Хотя, мне кажется, страховку можно поберечь на более весомые случаи, если они, не дай бог, произойдут.


Согласен.
tyrnovoy
Новичок
Новичок
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 08:56
Настоящее имя: Иван
Местоположение: Москва
Автомобиль: IX
Регион регистрации авто: 38, 85 Иркутская область 
День рождения (покупки) авто: 04.01.1990
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.


Вернуться в Страхование



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru