До судебное урегулирование убытков

Обсуждение работы страховых компаний

До судебное урегулирование убытков

Сообщение #1  miken751 » 06 мар 2015, 09:44

Ситуация в принципе проста. Страховая "Ресо-гарантия" насчитала как обычно меньше, чем по независимой экспертизе. Раньше с результатами независимой экспертизы сразу составляли исковое и шли в суд. Сейчас же сначала надо предложить страховой компенсировать ущерб в до судебном порядке. Подскажите как правильно составить претензию.
Аватар пользователя
miken751
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 249
Зарегистрирован: 31 май 2012, 08:03
Настоящее имя: Noname
Местоположение: Россия, Нижний Новгород
Автомобиль: ix35, 2.0 сrdi, 4wd, 184 л.с., АТ6
Регион регистрации авто: 52, 152 Нижегородская область 
День рождения (покупки) авто: 01.06.2012
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Re: До судебное урегулирование убытков

Сообщение #2  Dikk » 14 мар 2015, 22:56

miken751 писал(а):Ситуация в принципе проста. Страховая "Ресо-гарантия" насчитала как обычно меньше, чем по независимой экспертизе. Раньше с результатами независимой экспертизы сразу составляли исковое и шли в суд. Сейчас же сначала надо предложить страховой компенсировать ущерб в до судебном порядке. Подскажите как правильно составить претензию.


Претензию можете написать в свободной форме, но при этому нужно приложить отчет независимой оценки, чтобы понимать на то Вы ссылаетесь.
Сейчас часто платят по претензии и ту сумму, что указана в отчете НЭ

С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Изображение

За это сообщение автора Dikk поблагодарил:
svip
Аватар пользователя
Dikk
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 343
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 15:34
Откуда: Москва
Настоящее имя: Вадим
Местоположение: Москва
Автомобиль: Bmw
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Re: До судебное урегулирование убытков

Сообщение #3  miken751 » 15 мар 2015, 10:08

спасибо! вопрос решен. все выплатили)
Аватар пользователя
miken751
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 249
Зарегистрирован: 31 май 2012, 08:03
Настоящее имя: Noname
Местоположение: Россия, Нижний Новгород
Автомобиль: ix35, 2.0 сrdi, 4wd, 184 л.с., АТ6
Регион регистрации авто: 52, 152 Нижегородская область 
День рождения (покупки) авто: 01.06.2012
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 31 раз.

Re: До судебное урегулирование убытков

Сообщение #4  miken751 » 06 апр 2015, 12:00

примерный текст претензии:

ВХ №_______ от «____» _________2013 г. В ОСАО «РЕСО-Гарантия»
принято сотрудником _________________ адрес: г. Санкт-Петербург,
пр-т Непокоренных, д. 49А
Руководителю Михайлову Олегу Владимировичу
От Иванова Алексея Александровича
адрес для почтовых отправлений: 196653, **********************
конт. тел. *********************
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Иванов А.А. «07» августа 2013г., в 18 ч 30 мин. по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ленсоветовская дорога-ул. Софийская, стал участником ДТП. В ДТП участвовали следующие транспортные средства: управляемый мной автомобиль марки Шкода Октавия, гос. регистрационный знак К****АК178 и автомобиль марки Фольсваген Пассат, гос. регистрационный знак У****НО78, управляемый Смирновым О.А. Согласно определению об отказе в возбуждении административного правонарушения виновником ДТП был признан Смирнов О.А (п.10.1 ПДД РФ).
В результате ДТП управляемому мной автомобилю, принадлежащему мне на праве собственности, были причинены технические повреждения. Карташев О.А. предъявил полис ОСАГО серия ВВВ № 06*********, выданный ООО «Россгосстрах». В установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Правила) сроки и в установленной этими правилами форме, я известил страховую компанию Смирнова О.А. о наступлении страхового случая, а также страховую компанию ОСАО «РЕСО-Гарантия».
10.08.2013 г. согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", я обратился в компанию ОСАО «РЕСО-Гарантия» по прямому возмещению убытков, за получением страхового возмещения по ДТП и передал в ОСАО «РЕСО-Гарантия» все установленные Правилами документы, необходимые для произведения выплаты.
На основании предоставленного направления от 10.08.2013 г. на проведение независимой экспертизы, полученного от ОСАО «РЕСО-Гарантия» была проведена независимая экспертиза ООО «КАР-ЭКС». Дополнительным заявлением № ВХ 6066 от 10 августа 2013 г. на имя руководителя Центра выплат по автострахованию в Санкт-Петербурге ОСАО «РЕСО-Гарантия», мной был сделан запрос на предоставление экперта или представителя ОСАО «РЕСО-Гарантия» с целью дополнительной фиксации скрытых повреждений моего ТС. Ваш представитель прибыл на данный осмотр, но фотофиксацию скрытых повреждений не производил. С заключительной калькуляцией независимой экпертизы ООО «КАР-ЭКС» меня не ознакамливали.
Замечу, что заключение ООО «КАР-ЭКС» носит предварительный характер, и при составлении калькуляции не учтено то, что на момент происшествия принадлежащий мне автомобиль Шкода Октавия К****АК178 находится на гарантийном обслуживании (что подтверждается свидетельством о регистрации автомобиля), которым учитываются все затраты на его восстановление до такого состояния, которое отвечает требованиям завода-изготовителя для возобновления гарантийных обязательств.
В соответствии со страховым актом от 20 августа 2013г. ОСАО «РЕСО-Гарантия» перечислило мне страховое возмещение в сумме 28051.36 руб по выплатному делу ПР*******. Размер страховой выплаты определен на основе отчета ООО «КАР-ЭКС».
С данной денежной выплатой я не согласился и направил телеграмму в адрес ОСАО «РЕСО-Гарантия» с просьбой предоставить представителя на осмотр аварийного автомобиля Шкода Октавия, госномер К******АК178 27 августа 2013 г. в 10-00 по адресу Санкт-Петербург, Малая Балканская, д.59 «А». Данный факт подтвержден мною копией телеграммы в Ваш адрес (копия прилагается) от 20.08.2013 г. На данный осмотр представитель ОСАО «РЕСО-Гарантия» не явился.
Сумма затрат на восстановительный ремонт ТС с учетом износа по отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, проведенного 27 августа 2013 г. независимой технической экспертизой ТС при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО автомобиля Шкода Октавия, госномер К******АК178 составляет 91253,42 руб.
На основании Решения Верховного Суда РФ от 24 июля 2007 г. N ГКПИ07-658 признан недействительным со дня вступления решения суда в законную силу абзац первый подпункта "б" пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 года N 263 (в редакции Постановления от 18 декабря 2006 года N 775), в части, исключающей из состава страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего величину утраты товарной стоимости. В калькуляции независимой экспертизы ООО «КАР-ЭКС» утрата товарной стоимости не рассчитывалась и соответственно со стороны ОСАО «РЕСО-Гарантия» не выплачивалась.
Сумма дополнительной утраты товарной стоимости ТС по отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, проведенного 27 августа 2013 г. независимой технической экспертизы ТС Шкода Октавия, госномер К****АК178 составляет 11403,60 руб.
В порядке ст. 46 Правил ОСАГО прошу приобщить к выплатному делу и использовать при решении вопроса о страховой выплате калькуляции отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, а также квитанции, подтверждающие произведенную мной оплату соответствующих услуг на общую сумму 6700 руб.
В связи с тем, что требовалось уточнение по повреждениям рулевого управления ТС, мне пришлось воспользоваться услугами ООО «Ижора-Автосервис» по заказу-наряду от 27 августа 2013 г. на сумму 1000 руб. (Квитанцию прилагаю). Прошу включить в стоимость расходов.
На основании вышеизложенного, считаю, что ОСАО «РЕСО-Гарантия» самостоятельно, без установленных законом оснований и вопреки принципу НЕЗАВИСИМОСТИ оценки суммы ущерба, занизила размер суммы причиненного моему автомобилю ущерба. Соответственно, Ваша компания не в полном объеме произвела страховую выплату.
На основании вышеизложенного, прошу в добровольном порядке в течение 10 (десяти) дней со дня получения настоящей претензии:
1. Исполнить услугу по оплате в полном объеме, выплатив мне 82 305,66 рублей.
Расчет суммы:
91 253,42р. сумма восстановительного ремонта по калькуляции ООО "АВТО-АЗМ" Отчет№ 2794/44/С9
11 403,60р. УТС по калькуляции ООО "АВТО-АЗМ" Отчет№ 2794/44/С10
6 700,00р. стоимость услуг по договору на проведение независимой экспертизы ООО "АВТО-АЗМ"
1 000,00р. стоимость услуги ООО «Ижора-Автосервис»
110 357,02р. ИТОГО (Промежуточный результат)
-28 051,36р.
82 305, 66 р. ИТОГО К ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ
2. Оплатить дополнительные расходы по услугам ФГУП Почта России на сумму 601,80 руб 00 коп.
Общая сумма всех перечислений должна составить 82907,46 руб. Прошу перечислить на мои банковские реквизиты, приобщенные к заявлению о прямом возмещении убытка ПР4689046.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих законных требований) или отсутствия ответа в установленные сроки — я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении всего причиненного мне материального и морального ущерба с применением Закона о Защите прав потребителя (Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").
В этом случае к сумме судебного иска мной обязательно будут добавлены судебные расходы, в том числе — расходы на услуги адвоката (представителей), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за осуществление страховой выплаты не в полном размере и просрочку выплаты в части неполной выплаты страхового возмещения от ОСАО «РЕСО-Гарантия».
Приложения:
1. Копия «Акта приема документов» по выплатному делу от 10.08.2013 г на 1 листе.
2. Копия документов, выданных ОГИБДД Пушкинского района г. СПБ на 2 листах;
3. Копия заявления № 6066 от 10.08.2013 в Центр выплат ОСАО «РЕСО-Гарантия» на 1 листе;
4. Копия экспертного заключения на основе отчета об оценке ПР4689046- на 3 листах;
5. Копия акта о страховом случае на 1 листе;
6. Выписка с банковского счета на выплату (перечисление) страховой выплаты в размере 28051,36 рублей на 1 листе;
7. Копия оплат услуг ФГУП Почта России на 1 листе;
8. Копия телеграммы в адрес ОСАО «РЕСО-Гарантия» на 1 листе;
9. Копия Квитанций об оплате услуг ООО «АВТО-АЗМ» на 1 (одном) листе;
10. Копия заявки №2794 от 27.08.2013 на проведение технической экспертизы ООО «АВТО-АЗМ» на 1 листе;
11. Копия договора на проведение независимой технической экспертизы от 27.08.2013 ООО «АВТО-АЗМ» на 1 листе;
12. Копия оплаты услуги ООО «Ижора-Автосервис» на 1 листе;
13. Копия акта по состоянию сход-развала ТС на 1 листе;
14. Копия отчета № 2794/44/С9 ООО «АВТО-АЗМ» на 24 листах.
Итого в приложениях к досудебной претензии вложено 14 документов на 40 листах.
С уважением,
_____________А.А. Иванов
Дата:___ _________ 2013 г.

За это сообщение автора miken751 поблагодарил:
alex479
Аватар пользователя
miken751
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 249
Зарегистрирован: 31 май 2012, 08:03
Настоящее имя: Noname
Местоположение: Россия, Нижний Новгород
Автомобиль: ix35, 2.0 сrdi, 4wd, 184 л.с., АТ6
Регион регистрации авто: 52, 152 Нижегородская область 
День рождения (покупки) авто: 01.06.2012
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 31 раз.


Вернуться в Страхование



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru