Обслуживание у официального дилера или в стороннем сервисе?

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #16  Толька » 26 янв 2014, 11:39

Ну сравнили, надежность хендая и говенное качество "фольца" :lol:
Аватар пользователя
Толька
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 6324
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 11:47
Откуда: Омск
Настоящее имя: Анатолий
Местоположение: Омск
Автомобиль: Hyundai tucson 2.0CRDi (X20) +reprog
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 1435 раз.
Поблагодарили: 611 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #17  Starley » 26 янв 2014, 15:14

Толька писал(а):
Viktorovich писал(а):Косяки по ДВС и КП,

Какие там могут быть косяки? Косяки начинаются после окончания гарантии при условии что у ОД машину обслуживали ;)


Какие никакие, но и косяки и брак бывает. На моей то так и не определили проблему. Два раза в ремонте была с перерывом в год. И на 2-3 день после ремонта снова в сервис. И так по несколько раз. пока не написал претензию никто особо не заморачивался в сервисе. Просто пробовали менять "методом тыка" то одно, то другое. Так что я за гарантийное обслуживание. Просто надо быть понастойчивее, ходить в ремзону. И не спускать с рук халатность. Есть книги жалоб, есть отдел по работе с клиентами, ну и начальство в конце концов. Я дошел до ген директора автосалона.

Каждый выбирает свой путь с надеждой на лучшее...
Аватар пользователя
Starley
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 320
Зарегистрирован: 30 июн 2011, 15:12
Откуда: Москва (Перово) - Коломна
Настоящее имя: Виталий
Местоположение: Москва (Перово) - Коломна
Автомобиль: 2.0 Comfort AT 4WD Silver
Развернуть
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #18  Stark » 31 янв 2014, 19:21

Золотые слова. Тож забил на гарантию, нервы утраченные в борьбе с диллерами не восстановить. А здоровье- это главное.
Stark
Участник
Участник
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 16:36
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: ЕКатеринбург
Автомобиль: Nyndai IX35
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 01.10.2012
Развернуть
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #19  sahib » 19 апр 2014, 23:35

тоже за сторонний сервис. Брал машину на гарантии с пробегом 68, но то-5(75000) не стал проходить у дилера. На ту сумму что берет дилер, можно тачку перебрать!
Но думаю до то-3(45000) или то-4(60000) тысяч проходить у дилера, мало ли какие косяки. 8-) 8-) 8-) 8-)
Изображение
Аватар пользователя
sahib
Участник
Участник
Сообщений: 71
Зарегистрирован: 26 фев 2014, 22:02
Настоящее имя: Sahib
Местоположение: Москва
Автомобиль: HYUNDAI IX35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 11.01.2014
Развернуть
Медали: 1
Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #20  Warg » 20 апр 2014, 00:43

Вечная дилемма : гарантия или экономия на то. Я на всех тачках делал так: раз в 15000 на ТО со своими комплектующими и обязательно присутствие в ремзоне, а меж сервисное обслуживание раз в 7500 в своем сервисе. И овцы целы, и волки сыты :lol: на предыдущей машине за 60000 км переплатил дилеру всего 10000 за 4 ТО. А НА 35000 лопнул радиатор кондея. Экономия на гарантии 32800 :)
Аватар пользователя
Warg
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1319
Зарегистрирован: 22 янв 2014, 09:52
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix 35 2.0 4WD CRDI 184 hp+chip
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2013
Развернуть
Медали: 4
За активность - серебро (1) За видео клуба (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1)
7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 180 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #21  ViktoriuZ » 23 сен 2014, 14:39

Такая ситуация сложилась у меня. В городе нет ОД, но есть сертифицированная СТО - тойота, рено, также там обслуживаются фольксвагены и пр. До недавнего времени там можно было обслуживать и hyundai, мне там по гарантии, бесплатно поменяли гремящий рулевой вал. Я рассчитывал пройти у них ТО-1, но оказалось, что они не договорились чем-то с hyundai и пройти ТО можно, но без отметки в сервисной книжке. Пробег у меня уже почти 16 ткм, ближайший ОД находится в Сыктывкаре, это примерно 1200 км. Добраться можно летом - паромом по реке, или зимой - по зимнику. Получается автоматический слет с гарантии :cry: Ситуация усугубилась тем, что у меня потек задний сальник коленвала, стоимость ремонта просто зашкаливает...
На данный момент решил все же пройти ТО у них, с ихней отметкой и дальнейшим, надеюсь, гарантийным ремонтом сальника в Сыктывкаре, поеду туда после Нового года.
Вопрос такой. Я так понимаю, таким образом пройденное ТО-1, не будет внесено в какую-то электронную базу и сыктывкарский ОД мне запросто может отказать в гарантии? Или же все-таки можно проходить ТО в сертифицированных СТО "на стороне"?
Аватар пользователя
ViktoriuZ
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 21:55
Настоящее имя: Виктор
Местоположение: Нарьян-Мар
Автомобиль: ix35 comfort+navi 4wd AT
Регион регистрации авто: 83 Ненецкий автономный округ 
День рождения (покупки) авто: 10.10.2013
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 108 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #22  Егерь » 23 сен 2014, 14:45

я бы на Вашем месте договаривался с ОД... бывали случаи, когда перепробег был 2500, но по предварительной договорённости ОД шёл на встречу...
или уже невозможно доехать?

посмотрел... ответ Яндекса: Невозможно проложить маршрут между заданными точками. :shock:
жесть...
«...нас за верность и хлеб поднимают на вилы...» (с)ДДТ, Осенняя
Изображение
Аватар пользователя
Егерь
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 7773
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 16:53
Откуда: Волгодонск
Настоящее имя: Святослав
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35: 2.0 6АТ 4WD ComfoNavi, +ChiPaulus2, +PedBoost
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 12.10.2013
Развернуть
Медали: 6
За активность - серебро (1) 5 лет клубу Hyundai ix35 (1) Активный болельщик ЧМ 2014 (1)
6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 366 раз.
Поблагодарили: 384 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #23  ViktoriuZ » 23 сен 2014, 14:57

SAS77, перепробег может достигнуть по моим прикидкам 4-х тысяч... Попробую завтра позвонить, может и прокатит.

Здесь по зимнику: http://www.avtodispetcher.ru/distance/? ... &fc=&fp=30
Аватар пользователя
ViktoriuZ
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 21:55
Настоящее имя: Виктор
Местоположение: Нарьян-Мар
Автомобиль: ix35 comfort+navi 4wd AT
Регион регистрации авто: 83 Ненецкий автономный округ 
День рождения (покупки) авто: 10.10.2013
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 108 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #24  Cлавян-1 » 23 сен 2014, 18:30

ViktoriuZ Сочувствую с такими расстояниями до ОД, но разве до Архангельска не ближе! ;)
Аватар пользователя
Cлавян-1
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2899
Зарегистрирован: 20 окт 2012, 19:20
Настоящее имя: Вячеслав
Местоположение: МО Нахабино
Автомобиль: IX35
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 06.08.2011
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Герой труда (1)
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 478 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #25  ViktoriuZ » 23 сен 2014, 22:56

Cлавян-1, только если самолетом, 600 км всего. Ну или морем, стоить в одну сторону будет под 30000 руб. Не вариант вообще Архангельск: http://www.avtodispetcher.ru/distance/? ... &fc=&fp=30
Аватар пользователя
ViktoriuZ
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 21:55
Настоящее имя: Виктор
Местоположение: Нарьян-Мар
Автомобиль: ix35 comfort+navi 4wd AT
Регион регистрации авто: 83 Ненецкий автономный округ 
День рождения (покупки) авто: 10.10.2013
Развернуть
Медали: 1
Золотые руки (1)
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 108 раз.

Пройти ТО не у оф дилера, посоветуйте.

Сообщение #26  stas_ » 08 окт 2014, 09:46

Друзья , машине три года , задумался где же пройти ТО , проходить у оф дилера - дорого, и не факт, что хорошо. подскажите , кто где обслуживает машину. Сам проживаю в Москве в СВАО. Хочется попасть в такой сервис, который специализируется на Hyundai, чтобы инженеры не лезли постоянно за информацией в тех книжку. Ну и вообще добросовестно работали, а не развод на деньги был. До этого обслуживался в РОЛЬФ СИТИ, недалеко от ВДНХ.

Заранее спасибо вам за отзывы и рекомендации.
stas_
Новичок
Новичок
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 08 окт 2014, 09:30
Настоящее имя: Станислав
Местоположение: Москва
Автомобиль: hyundai ix 35
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-10-2011
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #27  sergey35851 » 28 мар 2015, 18:53

Подскажите есть клубный сервис в С-ПБ или порекомендуйте кто,где ремонтируеться
sergey35851
Участник
Участник
Сообщений: 37
Зарегистрирован: 22 ноя 2012, 18:54
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: C-Пб
Автомобиль: ix35 4wd 6AT
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
Развернуть
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #28  admin » 28 мар 2015, 19:43

Нет
admin
Администратор
Администратор
Сообщений: 2127
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 13:49
Настоящее имя: Алекс-др
Местоположение: Калуга-Москва
Автомобиль: Hyundai
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 356 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #29  ViktOr 911 » 28 мар 2015, 21:23

Кстати действительно очень странно, что досих пор не появился "клубный"сервис с пост гарантийным обслуживанием :x

К примеру :
Было два форда и там клуубный сервис супер!
Аватар пользователя
ViktOr 911
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2734
Зарегистрирован: 01 окт 2013, 08:24
Настоящее имя: Володя
Местоположение: Россия,Долгопрудный,Тамбов
Автомобиль: ix35 2.0 4 wd + чип от paulus + pedalbooster
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 08.08.2013
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Золотые руки (1)
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 169 раз.

Re: Обслуживание у официального дилера или в стороннем серви

Сообщение #30  Пехотинец » 28 мар 2015, 21:38

Вообще-то, у тех, кто пересел с Акцента, клубный сервис в Москве есть. Авис Моторс.
Аватар пользователя
Пехотинец
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 339
Зарегистрирован: 23 фев 2013, 20:34
Настоящее имя: Николай
Местоположение: Королев
Автомобиль: ix35 Prestige cool brown
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 17.07.2013
Развернуть
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 40 раз.

Пред.След.

Вернуться в Техническое обслуживание (ТО)



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru