Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Обсуждение работы дилеров

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #16  vadimi » 26 янв 2012, 08:42

Carden, есть какая-то открытая база данных по запчастям, на основании которой я могу что-то требовать от салона?
vadimi
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 485
Зарегистрирован: 24 май 2010, 22:19
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: ix35 4WD 6АТ
Развернуть
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #17  den » 26 янв 2012, 09:00

У Вас договор со страховой, вот их и надо терзать!
Мне предыдущую машину ремонтировал ОД по направлению страховой. Итоги ремонта мне не понравились, ОД начал лепить отмазки (тупые). Я послушал и уехал, а на следующий день поехал в страховую и вручил секретарше директора под роспись претензию. Она при мне ушла к директору, минут через 30 вышла с каким-то мужиком который меня выслушал и спросил когда мне удобно встретиться с ОД в присутствии страховщиков. Встретились. В течении недели все недостатки были устранены.
den
Участник
Участник
Сообщений: 86
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 10:38
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Россия, г.Владимир
Автомобиль: ix35 2WD comfort
Развернуть
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #18  Pingvina » 26 янв 2012, 11:08

Вообще, непонятно мне, глупой, зачем надо было ставить машину с концами, если это только кузовной ремонт. Я делала два раза кузовной ремонт по страховке (прежняя машина) и оба раза машину забирали уже в тот день, когда в сервисе уже реально брались ее ремонтировать (о дате я с ними договаривалась, когда приходила с бумагами из страховой).
Т.е. приходилось подождать, но в сервисе машина стояла только для работы.
Аватар пользователя
Pingvina
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 292
Зарегистрирован: 15 окт 2011, 20:40
Настоящее имя: Татьяна
Местоположение: Москва, Мытищи
Автомобиль: Hyundai ix35 2.0 АТ 4WD 2011, был Hyundai Matrix 2007
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #19  Carden » 26 янв 2012, 11:42

vadimi писал(а):Carden, есть какая-то открытая база данных по запчастям

теоретически открытая - только exist: где самый большой остаток - это и есть склад мобиса на 90%, но к сожалению это вряд ли можно подтянуть в доказательную базу, других открытых источников у вас нет.
Аватар пользователя
Carden
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 27 июл 2011, 14:56
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Мытищи
Автомобиль: IX35
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #20  vadimi » 27 янв 2012, 01:14

Звоню этим клоунам сегодня в ожидании хоть каких-то адекватных ответов. Спрашиваю: -Почему у Вас нет запчастей если по нашим данным они на московском складе-то есть? А они мне: -Да у Вас еще и бампера нет для замены. Я говорю: "Да Вы же его еще в том году заказывали и клялись мне потом что он давно пришел??? -Ну, (говорят) наверное бракованный был, вот и заново заказали..... No comment

P.S. еще тут мне объявили 3600 за замену резины на зимнюю. Я спрашиваю у них, а что так "дешево"? В том году у вас менял за 1750? А они в ответ: а у нас теперь на 18-й радиус особые цены. 16-й, 17-й - за теже 1700 руб., а для 18-й - новая цена.
P.P.S. еще одна вещь: тут наткнулся на неработающий прикуриватель. Ни разу раньше не проверял, а тут захотел компрессор подключил и тишина. Объявляют мне за диагностику 2000 руб, хотя мне от них приходила sms что до марта действует спец. цена на диагностику авто - 590 руб.
Последний раз редактировалось vadimi 28 янв 2012, 00:55, всего редактировалось 1 раз.
vadimi
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 485
Зарегистрирован: 24 май 2010, 22:19
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: ix35 4WD 6АТ
Развернуть
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #21  Carden » 27 янв 2012, 09:06

В автомире сейчас серьёзные перетрубации, так что расчитывать на их адекватность не советую = итого.
Аватар пользователя
Carden
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 27 июл 2011, 14:56
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Мытищи
Автомобиль: IX35
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #22  Dikk » 11 мар 2012, 11:53

Как дела у Автора? Надеюсь закончился этот кошмар!

Автомир-Фили видимо так работает! У меня клиентке на Мазду 3 объявили ждать ждал запчасть около 3 месяцев! Я не понимаю откуда они берут такие сроки! В итоге надавили, но все-равно прождала почти месяц!

С уважением,
Демидов Вадим

Эксперт по страхованию
Телефон: 8 (903) 123 52 89
e-mail : Vadik_Demidov@mail.ru


Изображение
Аватар пользователя
Dikk
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщений: 343
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 15:34
Откуда: Москва
Настоящее имя: Вадим
Местоположение: Москва
Автомобиль: Bmw
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Re: Cроки кузовного ремонта бесконечны (Автомир Фили)?

Сообщение #23  Мария » 12 мар 2012, 10:33

Мне в фили делали ремонт, как раз перед под замену весь,, все заняло неделю, то я у них проходила и сигнализацию ставила. Никаких претензий к качеству и обслуживанию нет.
Раз на раз не приходится видимо, у меня из трех все удачные
Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать
Аватар пользователя
Мария
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 123
Зарегистрирован: 22 апр 2011, 15:07
Откуда: Москва
Настоящее имя: Мария
Местоположение: Россия, Москва
Автомобиль: hyundai-ix35 AT
Развернуть
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Пред.

Вернуться в Дилеры



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru