[Москва] Оф. дилер КВИСТ - отзывы

Обсуждение работы дилеров

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #31  Foxa » 21 авг 2013, 22:49

Кто не работает тот не ошибается. Купив машину больше чем за миллион наверное стоит ехать столь далеко на обслуживание.
Foxa
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 135
Зарегистрирован: 30 июн 2011, 18:13
Местоположение: Мытищи
Автомобиль: ix35 CRDI2.0 монопривод Корея
Развернуть
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 11 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #32  world90 » 28 авг 2013, 14:36

Мозес писал(а):Сегодня в "Квисте" прошёл ТО-2. В принципе, всё нормуль...Был в рем зоне. Единственный неприятный эпизод...Овца на телефоне, оформляющая на запись, объявила мне за 2-е ТО 8 тыс. Я, с утреца, сильно заторопившись полетел в Мытищи(из Королёва) и забыл кошель с баблом. Но, в правах всегда есть дежурная 10-ка. А мне объявляют 12 тыс. Причём без смены чего либо(кроме положенных фильтров). Пришлось на тачке, за штуку туда-обратно.....пробки блинннн!
По-хорошему, надо было бы с этой курицы эту тысячу взыскать. Не стал - настроение хорошее!

С меня за ТО-2 в Квисте около 6 тыс. взяли. Цена копейка в копейку соответствует цене на их сайте и таблице, весящей над приемным окном в сервисе.
Твой случай поход на антипиар вообще. Выложи свой счет, если сможешь, а я свой. Сравним за что денег взяли дополнительно.
Изображение
Аватар пользователя
world90
Участник
Участник
Сообщений: 39
Зарегистрирован: 27 ноя 2011, 08:29
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35, 4WD, 2.0
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Развернуть
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #33  Мозес » 29 авг 2013, 10:22

Отсканировал, но эти форматы, почему-то не проходят. Скопировал в сообщение.

Официальный дилер Нуипйа! ООО "Соларис-М" МО, г. Мытищи, Волковское ш., вл.17, Телефон +7(495) 582-42-32
-11Г 12:03
Заказ-наряд № 0.040309 от 19.08.2013 г.
итог
НОЛИ ;******ГгГз4Гол /лешов А.С. Гос. № с 225 оу 190
м *« I н ^ ~* » у и .
СГЮОИЕ - 0< °о 1 Александрович *ПФп ллпД др^ил'лПо 376, г Королев, ул Мичурина, 2А - 1 -
3)6212688 VII* 1)5У21181УОВ1.079677 Модель а/м : 1x35 (10МУ-) Год выпуска: 2010 Государственный номер : с Пробег: 29934 Дата начала гарантии: 29.08.201 1
Заказчик: Адрес: обл Московская, 141076, г Королев, ул Мичурина, 2А - 1 -7к12 Контактный телефон:

Принят: 19.08.201308:29 Вид ремонта: ТО Выполнен
Готов: 19.08.201311:42

Услуга включает следующие операции
№ п/п Наименование Цена (руб.) % Сумма (руб.)
1 Смазочные работы при ТО. 412.50 5 392.00
2 Считывание диагностических кодов электронных систем а/м при ТО. 495.00 5 470.00
3 Воздушный фильтр двигателя-замена при ТО. 165.00 5 157.00
4 Проверка автомобиля на стенде МАНА при ТО. 280.00 5 266.00
5 ТО-2 30000 нов. регл. 1 815.00 5 1 724.00
6 Топливный фильтр (дизель) - замена при ТО 660.00 5 627.00
7 Бесконтактная мойка (Джипы). 350.00 5 333.00
8 Мойка двигателя и моторного отсека. 550.00 5 523.00
Итого по операциям: 4 492.00
Список использованных материалов
№ п/п Наименование Кол-во Ед. Цена (руб.) % Сумма (руб.)
1 Фильтр отопителя ТУССОН (с 01.04.2005)(97133-2Е260) 1.00 шт 1 077.03 5 1 023.00
2 Кольцо уплотнительное масл картера (2151323000) 1.00 шт 21.04 5 20.00
3 Картридж топливного фильтра Н-1 МЕ\Л/ 1.00 шт 1 617.10 5 1 536.00
4 Масло моторное ЗНЕ11. НЕЫХ 111.ТКА ЕХТКА 5\Л/30(209л) 8.20 л 3 690.00 5 3 506.00
5 Фильтр масляный 1X35 диз./5ап1а Ре 12 диз. 1.00 шт 923.61 5 877.00
6 Фильтр воздушный IX 35 1.00 шт 715.39 5 680.00
Итого по использованным материалам: 7 642.00

Рекомендации:
Произведена замена масла и масляного фильтра ДВС.
Выполнили замену воздушного, салонного и топливного фильтра.
Произведена проверка на стенде МАНА, все параметры в норме.
По результатам сканирования ЭСУД, ошибок не выявлено.
Остаток передних тормозных колодок 8мм (ггнп 2 мм),
остаток задних тормозных колодок 3,5мм (ггнп 2 мм).
Через 3000-5000км. пробега рекомендуется проверка износа задних тормозных колодок.
Течи эксплуатационных жидкостей не выявлено.
Ёмкость заряда АКБ на момент проверки 78%.
Следующее периодическое ТО через 15000км. или не позднее августа 2014г.
Условия гарантии:
1. На приобретенные и установленные у Исполнителя запчасти:

1.1 оригинальные запчасти для НУ11ЫОА1 "Корея" с 2003 модельного года 12 месяцев или пробег до 20000 км. (в зависимости от того, что наступит раньше)
1.2 оригинальные запчасти для НУУЫОА! "Корея" до 2002 модельного года 3 месяца или пробег до 5000 км (в зависимости от того, что наступит раньше)
Гарантия не распространяется на детали, подверженные естественному износу в соответствии с условиями эксплуатации: свечи зажигания; фильтры; приводные ремни; тормозные: колодки, диски, барабаны; диски сцепления; лампы; предохранители; щетки стеклоочистителей; шины; хладогент; масла, жидкости и смазки для всех систем автомобиля и т.п.

2. На выполненные работы:
2.1 Техническое обслуживание и ремонт (за исключением работ, указанных в пункте 2.2) 30 дней или пробег до 3000 км (в зависимости наступит раньше) от того, что ^гь}
2.2 По ремонту двигателя и КПП 6 месяцев или пробег до 6000 км (в за$$ЖШ^ наступит раньше) №$%$&>* ^ й|^88<&;гюго, что
\ \?-Ч-Х

3. Исполнитель не несёт ответственности за качество и гарантийные сроки на запастЖузети, пре Заказчиком
ми
Послесервисный звонок: В целях повышения качества оказания услуг в течение 72 чадз специалист клиентской службы нашей компании с 9.00 до 13.00.

Всего услуга на сумму: 12 134,00 руб.
(включая материалы исполнителя) Двенадцать тысяч сто тридцать четыре рубля 00 копеек вт.ч НДС 18%: 1850 руб. 95 коп. Кассир: 7
Претензий к качеству работы и стоимости заказа не имею, разъяснения по объему и стоимости выполненных работ получил, с условиями гарантии и рекомендациями ознакомлен

Заказчик: \/ _ — •^^• От Исполнителя: ДаниелянАК.
<^--~ —

По понятной причине на наряде нет моих ФИО и гос.номера.
И, если честно, мне не нравится, когда меня считают за балабола и не терплю вальяжного к себе отношения от незнакомых людей!
Антипиаром не занимаюсь! Я просто констатировал факты!!
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #34  Мозес » 29 авг 2013, 23:27

world90 писал(а):С меня за ТО-2 в Квисте около 6 тыс. взяли. Цена копейка в копейку соответствует цене на их сайте и таблице, весящей над приемным окном в сервисе.
Твой случай поход на антипиар вообще. Выложи свой счет, если сможешь, а я свой. Сравним за что денег взяли дополнительно.

Где Ваш ответ Чемберлену?...Я свой выложил :?: :)
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #35  PJuK » 02 сен 2013, 15:55

Мозес писал(а):1 Смазочные работы при ТО. 412.50 5 392.00
2 Считывание диагностических кодов электронных систем а/м при ТО. 495.00 5 470.00
3 Воздушный фильтр двигателя-замена при ТО. 165.00 5 157.00
4 Проверка автомобиля на стенде МАНА при ТО. 280.00 5 266.00
6 Топливный фильтр (дизель) - замена при ТО 660.00 5 627.00
7 Бесконтактная мойка (Джипы). 350.00 5 333.00
8 Мойка двигателя и моторного отсека. 550.00 5 523.00

Что за вышеперечисленная хрень?! (прошу прощенья, но это возглас возмущения)

Вы заказывали все вышеперечисленное или это навязанная услуга.
Мойка машины всегда была бесплатная.
Проверка кодов ошибок входит в ТО, как и замена фильтров

Выходит дилер оборзел и навязал клиенту услуги на 2768 рубля
Последний раз редактировалось PJuK 03 сен 2013, 10:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватар пользователя
PJuK
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 02 июн 2013, 08:07
Откуда: МО, Мытищи
Настоящее имя: Павел
Местоположение: Россия, Мытищи
Автомобиль: Hyundai IX35 2.0 GLS AT
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 31.05.1913
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #36  Мозес » 02 сен 2013, 19:24

Паша, согласен, но хотелось бы услышать "начальника транспортного цеха"))) тов. world90, который ухитрился сделать 2-е ТО за 6 тыс. ;)
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #37  PJuK » 03 сен 2013, 10:05

Мозес писал(а):Паша, согласен, но хотелось бы услышать "начальника транспортного цеха"))) тов. world90, который ухитрился сделать 2-е ТО за 6 тыс. ;)

Мне тоже интересно.
Но для себя я уже вывод о КВИСТЕ сделал, т.к. каждый раз брехаться с ними и доказывать что-либо совершенно не хочется.

За это сообщение автора PJuK поблагодарил:
Мозес
Аватар пользователя
PJuK
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 02 июн 2013, 08:07
Откуда: МО, Мытищи
Настоящее имя: Павел
Местоположение: Россия, Мытищи
Автомобиль: Hyundai IX35 2.0 GLS AT
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 31.05.1913
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #38  Мозес » 03 сен 2013, 16:29

Сейчас опять сижу в "Квисте". Вчера приезжал по-поводу камеры з.в..... Наконец поймал момент, когда она вырубилась и одэшники в этом убедились. Что самое противное - сегодня приехал по той же причине. И, что самое гнусное, я понял в чём заключалась их "диагнотика" за1600 руб. Я вчера прождал 2 часа и меня обрадовали, что выявили причину, попадающую под гарантию и мне бесплатно всё сделали(хорошо, чт о хоть за дигностику, которой по сути не было, я не платил). Когда я приехал вновь, то мастер вышел на стоянку, сел в машину, снял разъём, который идёт к зеркалу...что-то подёргал, но камера не заработала. То есть, вчера, на это у них ушло 2 часа))))) Я же к ним пытался достучаться, что всё дело в камере, а не в зеркале, и в конденсате в её блоке, который зависит от влажности и перепада температур.У меня это происходило(перебои с к.з.в, именно при дождях и перепадах температур) Сегодня, я просто выяснил, что они камеру и не смотрели...Зла не хватает!
:twisted:
Последний раз редактировалось Мозес 03 сен 2013, 16:36, всего редактировалось 2 раз(а).

За это сообщение автора Мозес поблагодарил:
PJuK
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #39  PJuK » 03 сен 2013, 16:32

Если они признали, что случай гарантийный требуй назад свои 1600 руб. Т.к. все это оплачивает Хэнде Мотор РУС.
Аватар пользователя
PJuK
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 02 июн 2013, 08:07
Откуда: МО, Мытищи
Настоящее имя: Павел
Местоположение: Россия, Мытищи
Автомобиль: Hyundai IX35 2.0 GLS AT
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 31.05.1913
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #40  Мозес » 03 сен 2013, 16:35

PJuK писал(а):Если они признали, что случай гарантийный требуй назад свои 1600 руб. Т.к. все это оплачивает Хэнде Мотор РУС.

Не...Я отредактировал сообщение. Мне написали стоимость, но я её не платил. Я спросил - что может быть там такое, влияющее на гарантию. Мне ответили, что если бы, например, проводку перегрызли бы мыши)))) Шутка юмора тупая)) :evil:
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #41  PJuK » 03 сен 2013, 16:38

Кстати, немного оффтоп. А почему у тебя камера в зеркале?! Что за комплектация у твоего дизеля?
Аватар пользователя
PJuK
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 02 июн 2013, 08:07
Откуда: МО, Мытищи
Настоящее имя: Павел
Местоположение: Россия, Мытищи
Автомобиль: Hyundai IX35 2.0 GLS AT
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 31.05.1913
Развернуть
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: КВИСТ (Волковское шоссе)

Сообщение #42  Мозес » 03 сен 2013, 16:40

Комфорт. Машина - Словак, 10-го года)
Мозес
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 567
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 22:30
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Россия город Королёв
Автомобиль: ix35,дизель, 184л.с. Сириус-сильвер
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 29.08.2011
Развернуть
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 71 раз.

Re: [Москва] Оф. дилер КВИСТ - отзывы

Сообщение #43  sedovsn » 15 авг 2014, 11:34

Обслуживаюсь в Квисте с момента покупки. В принципе всё устраивает, хотя и бывают "производственные" издержки.
По гарантии заменили: 3 раза подушку сидения водителя (опять сыпится), подушку переднюю правую, камеру заднего вида, сайлентблок передний правый, в поисках погремушки в рулевой капитально отремонтировали(перебрали) с заменой всей начинки рулевую рейку, замена соединения рулевой колонки с рулевой рейкой, и как финал устранения погремушки ЗАМЕНА РУЛЕВОЙ КОЛОНКИ В СБОРЕ.
Отмечаю работу начальника цеха Александра Кулинова, пока своими руками не пролез всю рулевую в поисках "погремушки" приговор не вынес. Всё таки колонка 80 000 руб.
sedovsn
Участник
Участник
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 27 май 2013, 16:32
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Россия, Сергиев Посад
Автомобиль: ix35 2.0 АТ 4WD
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 11.04.1913
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: [Москва] Оф. дилер КВИСТ - отзывы

Сообщение #44  genech » 16 авг 2014, 21:01

sedovsn писал(а):Обслуживаюсь в Квисте с момента покупки. В принципе всё устраивает, хотя и бывают "производственные" издержки.
По гарантии заменили: 3 раза подушку сидения водителя (опять сыпится), подушку переднюю правую, камеру заднего вида, сайлентблок передний правый, в поисках погремушки в рулевой капитально отремонтировали(перебрали) с заменой всей начинки рулевую рейку, замена соединения рулевой колонки с рулевой рейкой, и как финал устранения погремушки ЗАМЕНА РУЛЕВОЙ КОЛОНКИ В СБОРЕ.
Отмечаю работу начальника цеха Александра Кулинова, пока своими руками не пролез всю рулевую в поисках "погремушки" приговор не вынес. Всё таки колонка 80 000 руб.

Получается-дилер просто отличный! :?
Аватар пользователя
genech
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 285
Зарегистрирован: 27 апр 2014, 20:42
Настоящее имя: Геннадий
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ай Икс 35 АКПП белый база
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 30.04.2014
Развернуть
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Re: [Москва] Оф. дилер КВИСТ - отзывы

Сообщение #45  Камаз » 09 окт 2014, 18:11

Вот вам свежий негативчик о квисте.
Так как живу рядом, то записался на ТО-1. По телефону базовая цена была объявлена 6100р. с копейками. Ну плюс снятие-постановка защиты картера само собой. Приезжаю сегодня, машину принимают и говорят: "а вам объявляли стоимость ТО?" Я говорю: "конечно", и называю сумму, указанную выше. Еще полминуты молчания и вердикт: "вы знаете..." тут я уже понял, что что-то не то... так вот, "вы знаете, что hyundai изменил регламент ТО и теперь стоимость составляет 12т.р. с копейками" тра-та-та. Эпик фейл! :twisted: Тушите свет, ребята! На вопрос: а почему мне по телефону называли стоимость около 6т.р., ответ гениальный: "колл-центр еще не переучен".

Ну вот убейте меня, не понимаю: что, так сложно 3-м девочкам из колл-центра дать бумажку с новыми ценами???? Что за методика развода, очень похожая на неофициалов, когда по телефону цена за авто одна, а на месте другая?

Подумав немного, цена снизилась уже до 9900р., убрали они видите ли сход-развал (или проверку) из этой цены. Дорогие мои, я дико извиняюсь, но в карте ТО (http://www.hyundai.ru/service-policy) я что-то не нашел упоминания о сход-развале!!! :twisted:

В общем, вечер был испорчен, собственно, как и мнение об этом дилере...
Камаз
Участник
Участник
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 10 янв 2014, 21:07
Настоящее имя: Кирилл
Местоположение: Москва, Мытищи
Автомобиль: Hyundai IX35 AT 4WD
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 10.01.2014
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Пред.След.

Вернуться в Дилеры



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru