Письмо в HMC СНГ

Обсуждение работы дилеров

Письмо в HMC СНГ

Сообщение #1  kossthe1 » 06 апр 2011, 13:16

Накатал вот тут вот такое письмо. Предлагаю, массово поддержать мой порыв и написать что-нибудь подобное им на данную тему.

Добрый день! Мне как владельцу и участнику клуба владельцев автомобиля hyundai ix35 (http://autoclub-ix35.ru/) известно, что для данного автомобиля проводятся некие сервисные компании, как то: замена прошивки (настройка работы) АКПП и ДВС, а также замена задних амортизаторов на модифицированные. Так вот хотелось бы как владельцу а/м данной марки иметь больше информации о проводимых дилерами hyundai сервисных акциях. Очень часто дилеры намеренно скрывают информацию о сервисных акциях, или не знают о них вовсе. Было бы желательно, чтобы данная информация (наличие той или иной акции) могла быть проверена через данный сайт (http://www.hyundai.com/RU/en/main/, путем ввода VIN номера автомобиля. (Как это делается у многих уважающих себя представительств автопроизводителей на территории Российской Федерации).

С уважением, и в надежде на скорейший ответ владелец автомобиля Hyundai ix 35, Константин.
Последний раз редактировалось kossthe1 06 апр 2011, 22:16, всего редактировалось 2 раз(а).
Изображение
Аватар пользователя
kossthe1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 547
Зарегистрирован: 10 май 2010, 13:41
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Москва, СВАО
Автомобиль: ix35, 2.0 AT Comfort MACHINE SILVER
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #2  badmadbug » 06 апр 2011, 13:25

Предвижу ответ. Покажу что мне ответил хундяй на похожее письмо.

Код: выделить все
Добрый день, уважаемый Сергей!
 
Компания ООО "Хендэ Мотор СНГ" свидетельствует Вам свое уважение и благодарит за выбор автомобиля марки Hyundai.
 
По результатам рассмотрения Вашего обращения позвольте сообщить следующее:
 
Факт необходимости проведения работ по улучшению консутрукции автомобиля выявляется при обращении на сервисную станцию Дилерского Центра Hyundai (ДЦ) по Вашей инициативе.
 
Дополнительно информируйем Вас о том, что в случае возникновения неисправности автомобиля Вам необходимо незамедлительно обратиться в ДЦ для проведения диагностический и ремонтных работ (при необходимости).Следовательно рекомендуем Вам обратиться для проведения диагностики в ДЦ Вашего города в целях рассмотрения Вашего обращения по существу.
 
Список ДЦ сдержится на нашем сайте www.hyundai.ru.По всем интересующим вопросам остаемся в Вашем распоряжении.
 
По всем интересующим вопросам остаемся в Вашем распоряжении.
 
С уважением,
Клиентская служба
ООО "Хендэ Мотор СНГ"


Забугром тоже не сильно хундяй распространяется о сервисных кампаниях, я погуглил правда пока было время сервисные биллютени - нигде в европах и прочих америках ничего не нашёл про аморты. При том что есть уже биллютени от 2011 года.
Аватар пользователя
badmadbug
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 250
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 18:16
Настоящее имя: Сергей Соколов
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix35, 2.0, 4wd, бензин, автомат, цвет - shannon green
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #3  kossthe1 » 06 апр 2011, 13:32

Дождусь ответа, и скажу им о публикации нашей переписке на данном сайте, пускай мониторят, может подействует, Действие лучше бездействия!
Изображение
Аватар пользователя
kossthe1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 547
Зарегистрирован: 10 май 2010, 13:41
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Москва, СВАО
Автомобиль: ix35, 2.0 AT Comfort MACHINE SILVER
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #4  tiar » 06 апр 2011, 15:14

Поддерживаю. Где подписаться? :)
Видели бегемотиков на МКАДе?
И я нет, но они есть ;)
Аватар пользователя
tiar
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1310
Зарегистрирован: 22 июл 2010, 13:10
Откуда: САО
Настоящее имя: Геннадий
Местоположение: САО
Автомобиль: Теперь зафиравод 2012
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #5  прохожий » 06 апр 2011, 15:30

+100000000
прохожий
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 292
Зарегистрирован: 15 июл 2010, 20:57
Местоположение: москва
Автомобиль: ix35 AT 2WD
Развернуть
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #6  kossthe1 » 06 апр 2011, 15:46

Мужики, там в первом предложении ссылка, заполняем форму и пишем-плачем-ругаем-возмущаемся, валом повалят заявы - хоть как-то работать начнут. В продолжении можно и будет рукотворное написать.
Изображение
Аватар пользователя
kossthe1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 547
Зарегистрирован: 10 май 2010, 13:41
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Москва, СВАО
Автомобиль: ix35, 2.0 AT Comfort MACHINE SILVER
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #7  dimas35 » 06 апр 2011, 16:32

Я сегодня уже поучаствовал в данной сервисной акции с заменой амортизаторов, перепрошивкой, заменой дверных замков (не оказалось в наличии, заменят позже). Как сказал мастер - приёмщик акция только началась и перечень работ в дальнейшем будет увеличен. Ради прикола позвонил на горячую линию hyundai, где мне ответили - информацией по проведению сервисной акции не владеем! Смешно....
dimas35
Участник
Участник
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 03 апр 2011, 17:12
Настоящее имя: Дмитрий
Местоположение: россия, екатеринбург
Автомобиль: тёмно-зелёный ix35 2010
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #8  badmadbug » 06 апр 2011, 18:15

Не знаю, открою секрет или нет, но горячая линия хундяй к самому хундяю имеет очень стороннее отношение. Тупо сидят девочки в call-центре, и выдают ту инфу которой владеют. Которую им передает НМС. Знакомая руководит такой же линией в toyota - там посерьёзнее, обзванивают владельцев машин которые под какие-то сервисные кампании попадают. Так что пока корейцы японцев догоняют только по ценам :3
Аватар пользователя
badmadbug
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 250
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 18:16
Настоящее имя: Сергей Соколов
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix35, 2.0, 4wd, бензин, автомат, цвет - shannon green
Развернуть
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #9  Граф-Алекс » 06 апр 2011, 20:27

kossthe1 писал(а):Накатал вот тут вот такое письмо. Предлагаю, массово поддержать мой порыв и написать что-нибудь подобное им на данную тему.

по ссылке : БцБ¤µИ ЖДАПА» ГЈА» јц ѕшЅАґПґЩ.
Нет опасных пород,Есть безответственные люди ...
мой сайт: http://moscow-bully.ucoz.ru/
Аватар пользователя
Граф-Алекс
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 5735
Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 19:28
Откуда: Столица нашей Родины г.Москва!
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: г. Москва Центр
Автомобиль: 35-ый
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Герой труда (1)
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 143 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #10  Игорь Михайлович » 06 апр 2011, 21:09

: Письмо в HMC СНГ
kossthe1 » Сегодня, 15:46

Мужики, там в первом предложении ссылка, заполняем форму и пишем-плачем-ругаем-возмущаемся, валом повалят заявы - хоть как-то работать начнут. В продолжении можно и будет рукотворное написать. Пожалуйста "для особо одаренных ссылку где подписать"
Аватар пользователя
Игорь Михайлович
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 186
Зарегистрирован: 17 янв 2011, 12:11
Настоящее имя: Папин Игорь Михайлович
Местоположение: Россия.г.Москва
Автомобиль: Hyundai ix35 St.
Развернуть
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #11  Игорь Михайлович » 06 апр 2011, 21:10

:twisted: :twisted: :twisted: Дошло ссылки пока нет!!
Аватар пользователя
Игорь Михайлович
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 186
Зарегистрирован: 17 янв 2011, 12:11
Настоящее имя: Папин Игорь Михайлович
Местоположение: Россия.г.Москва
Автомобиль: Hyundai ix35 St.
Развернуть
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #12  kossthe1 » 06 апр 2011, 22:17

исправил - мой косяк
Изображение
Аватар пользователя
kossthe1
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 547
Зарегистрирован: 10 май 2010, 13:41
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Москва, СВАО
Автомобиль: ix35, 2.0 AT Comfort MACHINE SILVER
Развернуть
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #13  Asti19 » 06 апр 2011, 22:24

запилил письмецо)) + предъявил за навигацию
Asti19
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 11:20
Настоящее имя: ast
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35, 2.0 Style
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 0-11-2010
Развернуть
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 38 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #14  Граф-Алекс » 06 апр 2011, 23:19

отписал, про подвеску с амортизаторами и пыльниками в целом :!:
Нет опасных пород,Есть безответственные люди ...
мой сайт: http://moscow-bully.ucoz.ru/
Аватар пользователя
Граф-Алекс
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 5735
Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 19:28
Откуда: Столица нашей Родины г.Москва!
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: г. Москва Центр
Автомобиль: 35-ый
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Развернуть
Медали: 2
За активность - серебро (1) Герой труда (1)
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 143 раз.

Re: Письмо в HMC СНГ

Сообщение #15  Валерий » 07 апр 2011, 12:17

Написал по указанной ссылке свои претензии. Будем надеяться, что нас всех услышат! :twisted:
Аватар пользователя
Валерий
Активный участник
Активный участник
Сообщений: 260
Зарегистрирован: 06 дек 2009, 21:19
Настоящее имя: Валерий
Местоположение: Столица Ямала Салехард
Автомобиль: ix35 "Престиж" 4WD цвет белый
Развернуть
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

След.

Вернуться в Дилеры



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru