Люди, нужна помощь!!! Нужны советы, автоюристы или просто помощь...
Машинка 13-ого года (рестайлинг). 10 апреля купил свечи иридьевые в isnext. Поставил их сам в деревне, доехал до Москвы, на следующий день опять уехал в деревню , то есть проблем не было. Машинка постояла дня 3 и нужно было отъехать... После поворота ключа машина затроила (плавали обороты) и высветился 'check'. После проверки и выяснения в чём проблема, оказалась в свечах. Подсунули контрафакт, раньше ни когда с таким не сталкивался. Позвонил в офис, объяснил, что вы мне продали подделку, ответ был таков :
-Нужно заключение из сервисного центра, что свечи не исправны. Тогда мы оформим как гарантийные и заменим...
Но проблема в том, что эта свеча отломилась у цоколя и часть её в цилиндре и что там этот кусочек натворил, я боюсь представить...
Короче, что мне делать и какой выход из данной ситуации?