Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Здесь можно писать на любые темы. Если не знаете куда написать - напишите лучше здесь.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #16  Вячеслав75 » 25 авг 2016, 12:24

Julietta
Юль, по поводу ТО, тут немножко не так как ты написала. Да, на авто устанавливает гарантию завод - изготовитель, но!!! При условии прохождения всех регламентных ТО на официальных дилерских станциях с использованием исключительно оригинальных запасных частей.
Что касаемо просто какого-то ремонта, то тут да, необязательно ехать и ремонтировать у дилера.
Вячеслав75
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2142
Зарегистрирован: 14 апр 2014, 19:06
Настоящее имя: Вячеслав
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD World Cup +ChiPaulus, VW Touareg 3.0 V6 Tdi
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 29.04.2014
Развернуть
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 130 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #17  Vovan K » 25 авг 2016, 12:29

Вячеслав75 писал(а):Что касаемо просто какого-то ремонта, то тут да, необязательно ехать и ремонтировать у дилера.

Как так :? необязательно ехать к дилеру ремонтировать если машина на гарантии :)
Вячеслав75 писал(а):но!!! При условии прохождения всех регламентных ТО на официальных дилерских станциях

Это бред!!!!!!!!!!!
Vovan K
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 3122
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 15:20
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: СПБ - Тамбов
Автомобиль: ix35 АКПП comfort
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 15.11.2014
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 173 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #18  Julietta » 25 авг 2016, 12:36

Вячеслав75

Вячеслав, продавец или сервисный центр не имеет права «снять с гарантии» товар целиком — он вправе лишь отказать в гарантийном обслуживании отдельно взятого дефекта (агрегата), если он является негарантийным.


Текст из реальной судебной жалобы:

В соответствии с п.2 ст.16 ФЗоЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг, т.е. гарантийного обслуживания) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг, т.е. прохождение ТО о дилера). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Никто не имеет права ограничивать в выборе, и тем более создавать монополию места проведения технического осмотра. Гарантийные обязательства продавца ставятся в зависимость от условий, не связанных с недостатками товара. Более того, в соответствии со статьей 209 ГК РФ нарушается право собственника по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом, лишая возможности пройти техническое обслуживание в другом месте по собственному выбору и по более низким ценам.

Такое поведение дилера содержит признаки состава административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях: включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, что влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Amati tu, che gli altri hanno da fare
Аватар пользователя
Julietta
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2406
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 22:03
Настоящее имя: Юлия
Местоположение: Москва, ЗАО
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD Prestige, совсем белый!
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 24.09.2013
Развернуть
Медали: 3
5 лет клубу Hyundai ix35 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1)
Благодарил (а): 355 раз.
Поблагодарили: 347 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #19  groover » 25 авг 2016, 12:49

Евгений 55 писал(а):ТО можно проходить у др.нормальных организаций а если что случиться по крупному то тогда к ОД??

Можно. Только в этом случае именно вам придётся доказывать, что гибель Сера Генри связана с собакой. ;) Уже обсасывали не раз эту тему.
Решать только Вам. Езжайте к ОД, проходите плановое ТО и уточняте вопрос с пропуском. Может Вам индульгенцию дадут. ;)

Julietta, по закону всё выглядит красиво. Остаётся один вопрос - Вы сами через это проходили? Проведения планового ТО самостоятельно не катит ни разу, т.к. большенство, де юре, не обладуют специальными знаниями для этого.
С гарантии не снимут, такого вообще нет понятия ))) Откажут в гарантийном ремонте обуславливая тем, что вы не надлежащим образом эксплуатировали авто. В данном примере не меняли масло два года.
Если продавец откажет в гарнтийном ремонте, по причине не прохождения ТО вовремя, то последний должен доказать причинно - следственную связь между возникновением дефекта и неисполнением ваших обязанностей.
Все притензии к продавцу, если требование будет проигнорировано, то можно устранить дефекты с помощью третьих лиц, а расходы потом взыскать с продаца. Только в том случае поход в суд обеспечен.

Julietta писал(а):В соответствии с п.2 ст.16 ФЗоЗПП Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг, т.е. гарантийного обслуживания) обязательным приобретением иных товаров

Не подменяйте понятия. Продавец, ни чего не навязывает. Требование одно - наличие у сервиса сертификата производителя на проведение определённых работ. Почему-то не возможность обслуживание самолёта в автомобильном сервисе вопросов не вызывает.
Делайте где хотите, но доказательство вашей не вины ляжет исключительно на ваши плечи, на то вам и ЗПП дан.
Всё что нужно, ты найдёшь в FAQ

За это сообщение автора groover поблагодарил:
Егерь
Аватар пользователя
groover
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1754
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 22:48
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ix35 FL+Tucson, оба Бензин, АКПП, 4WD
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 20.03.2014
Развернуть
Медали: 6
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) За активность - золото (1)
Герой труда (1) Золотые руки (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 512 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #20  Салават67 » 25 авг 2016, 12:54

Чаще всего так и бывает.
Изображение
Салават67
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 3566
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 07:00
Настоящее имя: Салават
Местоположение: Екатеринбург
Автомобиль: hyundai Tucson ix20 2.0D (184 hp) AT 2WD
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 07.02.2014
Развернуть
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 316 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #21  Вячеслав75 » 25 авг 2016, 13:00

Соглашусь с groover полностью! Гарантия - это условие Завода - изготовителя. И никакой наш суд не в праве сказать - что их условия это бред, ремонтируйте где хотите.
Вячеслав75
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2142
Зарегистрирован: 14 апр 2014, 19:06
Настоящее имя: Вячеслав
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD World Cup +ChiPaulus, VW Touareg 3.0 V6 Tdi
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 29.04.2014
Развернуть
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 130 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #22  Julietta » 25 авг 2016, 13:11

groover писал(а):Вы сами через это проходили?

Да, проходила. Сначала делала какие-то ТО у официала, потом у неофициала (тоже есть офиц.чеки и акты, но нет печати в книжке), затем снова у официала (где захочу, там и делаю), потом возник гарантийный случай - замена была бесплатно по гарантии и без проблем.
Вывод один - у кого есть силы+желание+время - делают там, где им удобно и выгодно. У кого нет сил-времени-желания - делают так, как им было сказано.
А по опыту владения около 10 машин с их дальнейшей продажей могу с уверенностью сказать, что гарантийная книжка это самое последнее на что смотрят покупатели ( при последней продаже trade-in одного дилера у меня ее даже смотреть не стал и не забрал)
Amati tu, che gli altri hanno da fare
Аватар пользователя
Julietta
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2406
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 22:03
Настоящее имя: Юлия
Местоположение: Москва, ЗАО
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD Prestige, совсем белый!
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 24.09.2013
Развернуть
Медали: 3
5 лет клубу Hyundai ix35 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1)
Благодарил (а): 355 раз.
Поблагодарили: 347 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #23  groover » 25 авг 2016, 13:17

Julietta, Вам движок меняли?
Всё что нужно, ты найдёшь в FAQ
Аватар пользователя
groover
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1754
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 22:48
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ix35 FL+Tucson, оба Бензин, АКПП, 4WD
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 20.03.2014
Развернуть
Медали: 6
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) За активность - золото (1)
Герой труда (1) Золотые руки (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 512 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #24  Julietta » 25 авг 2016, 13:18

groover
нет, были проблемы с ходовой
Amati tu, che gli altri hanno da fare
Аватар пользователя
Julietta
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2406
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 22:03
Настоящее имя: Юлия
Местоположение: Москва, ЗАО
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD Prestige, совсем белый!
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 24.09.2013
Развернуть
Медали: 3
5 лет клубу Hyundai ix35 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1)
Благодарил (а): 355 раз.
Поблагодарили: 347 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #25  groover » 25 авг 2016, 13:25

Julietta, так вот с этого и нужно начинать.
ТС написал
Евгений 55 писал(а):На машине пройдено ТО -O d 2014г. После этого простояла практически 2 года в гараже

Евгений 55 писал(а):Вопрос есть ли смысл проходить в дальнейшем ТО у ОД в плане поддержания гарантии .

Я ответил, что уже нет смысла. Машина 14-го года, сейчас конец 16-го. 3 года подходят к концу. Остаётся только 2 года на движок и трансмиссию. Ход мыслей понятен? Случись чего с данными агрегатами, ему всё припомнят, а на остальное (электрика, подвеска, салон)
groover писал(а):... гарантии кирдых.
Всё что нужно, ты найдёшь в FAQ
Аватар пользователя
groover
Бывалый
Бывалый
Сообщений: 1754
Зарегистрирован: 03 мар 2014, 22:48
Настоящее имя: Денис
Местоположение: Москва
Автомобиль: Ix35 FL+Tucson, оба Бензин, АКПП, 4WD
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 20.03.2014
Развернуть
Медали: 6
Всегда готов! (1) За активность - серебро (1) За активность - золото (1)
Герой труда (1) Золотые руки (1) 7 лет клубу Hyundai ix35 (1)
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 512 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #26  Julietta » 25 авг 2016, 13:46

groover писал(а): Ход мыслей понятен?

нет. не понятно. женская логика другая

Остаётся только 2 года на движок и трансмиссию.

достаточно большой срок эксплуатации остается

... гарантии кирдых
.
она закончится ровно тогда, когда ее срок подойдет. Но никак не раньше.
Amati tu, che gli altri hanno da fare
Аватар пользователя
Julietta
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщений: 2406
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 22:03
Настоящее имя: Юлия
Местоположение: Москва, ЗАО
Автомобиль: Ix35 2.0 4WD Prestige, совсем белый!
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 24.09.2013
Развернуть
Медали: 3
5 лет клубу Hyundai ix35 (1) 6 лет клубу Hyundai ix35 (1) МАКС-2015 (1)
Благодарил (а): 355 раз.
Поблагодарили: 347 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #27  Vovan K » 25 авг 2016, 14:17

groover

Салават67

Julietta

Все к Шаману за разъяснениями! ;)
А вообще это так и есть если с самостоятельным обслуживанием не накосячить :)
Julietta писал(а):она закончится ровно тогда, когда ее срок подойдет. Но никак не раньше.
Vovan K
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 3122
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 15:20
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: СПБ - Тамбов
Автомобиль: ix35 АКПП comfort
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 15.11.2014
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 173 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #28  Евгений 55 » 26 авг 2016, 07:04

Что то я слегка под запутался))) Может Уважаемый Шаман прояснит ситуацию??
Евгений 55
Участник
Участник
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 10:03
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: омск
Автомобиль: ix 35 2014
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
День рождения (покупки) авто: 12.07.1916
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #29  Vovan K » 26 авг 2016, 09:15

Евгений 55 писал(а):Что то я слегка под запутался))) Может Уважаемый Шаман прояснит ситуацию??

Пообщайтесь с ним думаю он вам все объяснит
Vovan K
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщений: 3122
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 15:20
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: СПБ - Тамбов
Автомобиль: ix35 АКПП comfort
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 15.11.2014
Развернуть
Медали: 1
За активность - серебро (1)
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 173 раз.

Re: Есть ли смысл в прохождении ТО у ОД

Сообщение #30  Евгений 55 » 26 авг 2016, 10:11

Cпс очевидно так и придеться
Евгений 55
Участник
Участник
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 16 авг 2016, 10:03
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: омск
Автомобиль: ix 35 2014
Регион регистрации авто: 55 Омская область 
День рождения (покупки) авто: 12.07.1916
Развернуть
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Пред.След.

Вернуться в Курилка для всех



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Клуб владельцев Hyundai IX35 (Хендай их35)

Данный портал не является представителем компании Hyundai и выражает мнение группы энтузиастов.
Некоторые положения являются мнением авторов и посетителей сайта и не являются руководством к действию и/или официальными рекомендациями производителя (если это не оговорено в тексте).

Вся информация, содержащаяся на портале, собрана из разных источников.

Вся информация получена из открытых источников, и будет убрана по требованию правообладателя.

Все права на содержимое сайта принадлежат его владельцу и охраняются законодательством.

Следуя рекомендациям сайта Вы должны отдавать себе отчет, что действуете исключительно на свой страх и риск и несете все финансовые и правовые последствия самостоятельно.

Рейтинг@Mail.ru