ТО-1 (15 000 км)

Vovan K
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщения: 5123
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 15:20
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: СПБ - Тамбов
Автомобиль: Не i40 АКПП Limited Edition Универсал
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 20.08.2017
Благодарил (а): 137 раз
Поблагодарили: 378 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1111

Сообщение Vovan K »

crocodil писал(а):
Father-s1 писал(а):
Ruttor писал(а): А если гарантийный случай, то едь в Россию, а мне до Смоленска 500км.
Так что вы бы тоже хорошенько задумались , надо ли столько переплачивать за штамп в сервисной книге.
Кто как, а я от ТО сразу отказался. До ближайшего диллера мне пилить почти 300 км.,Руки не в попе, масло и прочие расходники в силах поменять и самому. На гарантию не очень-то и расчитываю, да и серьезных поломок на 35-том, вроде не замечено (кроме подушек сидухи). :D
Если вы ТО делаете в гараже,то гарантия у вас есть по любому и на подушку в том числе
Father-s1
Участник
Участник
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 01:15
Настоящее имя: Сергей
Местоположение: Беларусь, Мозырь
Автомобиль: Hyundai IX35, 2.0
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 31.01.2015
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1112

Сообщение Father-s1 »

У моей машины подходит срок ТО-1. Я живу в Беларуси и хочу приехать к ближайшему дилеру со своими расходниками. Знаю что дилеры требуют сертификаты на запчасти.
Подскажите, что мне сказать продавцу запчастей, какой именно сертификат просить выдать ну, например, на масло, или на фильтр?
Просто большинство продавцов, при слове "сертификат" делают круглые глаза и пожимает плечами, а мне самому хотелось бы точно знать, что от них требовать, и какие документы на расходники для ТО устроят дилера.
Заранее, спасибо.
Аватара пользователя
Taraskin
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщения: 2320
Зарегистрирован: 03 авг 2013, 11:30
Настоящее имя: Тарас
Местоположение: ХМАО Белоярский район
Автомобиль: Hyundai ix35, 6АТ, 2WD, Comfort+Navi, +reprog
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 01.08.2013
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 301 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1113

Сообщение Taraskin »

Father-s1 писал(а):У моей машины подходит срок ТО-1. Я живу в Беларуси и хочу приехать к ближайшему дилеру со своими расходниками. Знаю что дилеры требуют сертификаты на запчасти.
Подскажите, что мне сказать продавцу запчастей, какой именно сертификат просить выдать ну, например, на масло, или на фильтр?
Просто большинство продавцов, при слове "сертификат" делают круглые глаза и пожимает плечами, а мне самому хотелось бы точно знать, что от них требовать, и какие документы на расходники для ТО устроят дилера.
Заранее, спасибо.
У меня без проблем(без каких-либо сертификатов) приняли "мои" расходники.
Изображение
Аватара пользователя
Северчанин
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 21:50
Настоящее имя: Альберт
Местоположение: город Северск
Автомобиль: Малыш ix35 2WD AT-продан.
Регион регистрации авто: 70 Томская область 
День рождения (покупки) авто: 29.01.2013
Откуда: Томская область
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 37 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1114

Сообщение Северчанин »

Тарас. А ты давно перебрался в республику Беларусь? В России-да, прокатывает. А за границей может и нет.
Аватара пользователя
максс
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщения: 1920
Зарегистрирован: 05 фев 2012, 06:40
Настоящее имя: .....
Местоположение: Россия Вологда Регион -35
Автомобиль: ix-35 6АТ 4Wd 2.0 Steel Grey Комфорт 150 л/с клиренс-195 Эйбах
Регион регистрации авто: -Другой регион-
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 368 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1115

Сообщение максс »

Северчанин писал(а):А за границей может и нет
Так у него и ближайший дилер видимо в России ;)
Стареет только тело,и никогда не стареет душа.
Аватара пользователя
Ruttor
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 1006
Зарегистрирован: 11 ноя 2012, 19:08
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Люберцы/Новомосковск
Автомобиль: i30, 2010, 1.6л G4FC, 5MT
Регион регистрации авто: 71 Тульская область 
День рождения (покупки) авто: 20.05.2010
Откуда: Новомосковск
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 182 раза

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1116

Сообщение Ruttor »

Father-s1 писал(а):У моей машины подходит срок ТО-1. Я живу в Беларуси и хочу приехать к ближайшему дилеру со своими расходниками. Знаю что дилеры требуют сертификаты на запчасти.
Подскажите, что мне сказать продавцу запчастей, какой именно сертификат просить выдать ну, например, на масло, или на фильтр?
Просто большинство продавцов, при слове "сертификат" делают круглые глаза и пожимает плечами, а мне самому хотелось бы точно знать, что от них требовать, и какие документы на расходники для ТО устроят дилера.
Заранее, спасибо.
В России это «Сертификат соответствия», подтверждающий соответствие определённого товара определённым требованиям (ГОСТам, Таможенному регламенту таможенного союза и так далее). Данными документами обязана быть снабжена каждая партия товара в любом магазине. Если данных документов нет, то есть варианты: не предоставил производитель (забыли, потеряли при перевозке, товар не подлежит обязательной сертификации), не сохранил заказчик/магазин (причины могут быть разные).

Что именно требуется в Беларуси – не подскажу. Я бы позвонил дилеру и спросил – какие документы необходимо предоставить на привозимые расходные материалы. Если ответа не последует – звонок на горячую линию Hyundai в Беларуси с тем же вопросом (а лучше – письменное обращение и письменный ответ, который можете потом предъявить дилеру на любой его вопрос).
За это сообщение автора Ruttor поблагодарил:
Father-s1
Begemot-93RU
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 30 июн 2015, 09:11
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: 45° 1' северной широты. 38° 58' восточной долготы
Автомобиль: Comfort 2WD АКП бенз
Регион регистрации авто: 23, 93, 123 Краснодарский край 
День рождения (покупки) авто: 01.07.2015
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1117

Сообщение Begemot-93RU »

Father-s1 писал(а):Знаю что дилеры требуют сертификаты на запчасти.
Интересовался у своего ОД разными вопросами (в частности припаяться к питанию с АСС регистратор и радар-детектор) по гарантии. Сказали, что гарантия сохраняется, если не доказана поломка из-за вмешательства. Сам факт вмешательства не является причиной отказа от гарантии. И обслуживание не у ОД тоже не причина отказа от гарантии.
ИМХО, делайте ТО где считаете лучше, если т-т-т поломка связана с браком (потекут стойки, посыпется сидуха, облезет руль) всё равно это гарантийный случай.
Пусть вписывают дополнение, что расходники заказчика и делают ТО с диагностикой и проч. Автомобиль куплен Вами, на Ваши деньги, Вы его собственник и можете делать, что захочется без оглядки на ОД. Если что, пусть доказывают связь "неродного" фильтра или масла с поломкой.
За это сообщение автора Begemot-93RU поблагодарили (всего 2):
Толька, Father-s1
Аватара пользователя
Taraskin
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщения: 2320
Зарегистрирован: 03 авг 2013, 11:30
Настоящее имя: Тарас
Местоположение: ХМАО Белоярский район
Автомобиль: Hyundai ix35, 6АТ, 2WD, Comfort+Navi, +reprog
Регион регистрации авто: 66, 96 Свердловская область 
День рождения (покупки) авто: 01.08.2013
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 301 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1118

Сообщение Taraskin »

Северчанин писал(а):Тарас. А ты давно перебрался в республику Беларусь? В России-да, прокатывает. А за границей может и нет.
Требование у дилерской сети должно быть единое. Нет?
Изображение
sansip
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 223
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 11:59
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Новосибирск
Автомобиль: ix35 рестайл комфорт
Регион регистрации авто: 54, 154 Новосибирская область 
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1119

Сообщение sansip »

Прошел в субботу в автомире.
Обошлось в 3392 рубля включая съем защиты (со своими расходниками и скидкой по карте 15%).

Присутствовал в рем. зоне. Сделали оперативно и качественно.
А рядом висел на подъемнике солярис, а мастер тупил в телефон спрятавшись за ним.
Что-нибудь поделает, опять поднимет и сидит. Видать там мертвая зона и клиент не видит его. :lol:

Так что если вы хотите сэкономить время, то стойте рядом, так надежнее и быстрее.
sasa66
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 06 окт 2014, 09:05
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Россия, Челябинск
Автомобиль: IX 35
Регион регистрации авто: 74, 174 Челябинская область 
День рождения (покупки) авто: 03.10.2014
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1120

Сообщение sasa66 »

sansip писал(а):Обошлось в 3392 рубля включая съем защиты (со своими расходниками и скидкой по карте 15%).
А пыльник, что не снимали? Имхо снять защиту не проблема, основной гемор это пыльник с пистонами (или как их назвать ) делал сам ТО в феврале второй раз на 20 тысячах. Какая зараза придумала так пыльник повесить? что не сняв его, не открутить масляный фильтр.

вот эта http://www.aliexpress.com/item-img/10pc ... 25488.html

sansip
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 223
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 11:59
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Новосибирск
Автомобиль: ix35 рестайл комфорт
Регион регистрации авто: 54, 154 Новосибирская область 
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1121

Сообщение sansip »

sasa66
Снимали конечно :)
Никаких проблем с ним не возникло.

Кстати, предлагали дополнительно сделать развал-схождение за 1200р, типа рекомендуется делать на этом пробеге. Отказался.
Впаривают доп услуги или может и правда надо его делать? :)
sasa66
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 678
Зарегистрирован: 06 окт 2014, 09:05
Настоящее имя: Александр
Местоположение: Россия, Челябинск
Автомобиль: IX 35
Регион регистрации авто: 74, 174 Челябинская область 
День рождения (покупки) авто: 03.10.2014
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1122

Сообщение sasa66 »

sansip писал(а):Кстати, предлагали дополнительно сделать развал-схождение за 1200р, типа рекомендуется делать на этом пробеге. Отказался.
Впаривают доп услуги или может и правда надо его делать?

В регламенте этой работы нет http://www.hyundai-avtomir.ru/regulatio ... ndai_ix35/
Аватара пользователя
РусаК
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 17 сен 2015, 20:28
Настоящее имя: Аркадий
Местоположение: Россия,МО
Автомобиль: Форд Куга 2 New
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
День рождения (покупки) авто: 0- 7-2015
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1123

Сообщение РусаК »

Ув. коллеги посоветуйте где написано или скажите пож-а: Какой купить возд и масл. фильтры , что бы не дорого и качественно. Манн конечно хорошая фирма, но может есть что по-дешевле и хорошего качества . СпС!
Счастливого Пути!!!
yofh
Участник
Участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 сен 2015, 22:17
Настоящее имя: Марина
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Автомобиль: ix 35
Регион регистрации авто: 78, 98, 178, 198 г. Санкт-Петербург 
День рождения (покупки) авто: 22.06.2015
Благодарил (а): 5 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1124

Сообщение yofh »

Всем Привет!

22.06.16г. проходила первое плановое ТО в РОЛЬф- Лахта На Савушкина в СПб, меняли 3 фильтра и масло (стоял пластиковый кувшин с маслом уже на столе), делали проверку ходовой. Присутствовала при ТО лично. Когда мастер стал сливать масло не в корыто, а в агрегат, похожий на сепаратор перегона масла с датчиком давления и патрубками. У меня закралось сомнение. Спрашиваю у слесаря, Вы что перегоняете масло ??? Слесарь сказал нет конечно. Попросила поменять масло на баночное. Пригласили мастера, который сказал, что цена ТО будет дороже. Сказала хорошо. Принесли 4 бутылки масло ШЕЛ по 1 литру и слесарь при мне его залил. Консультант посоветовал дополнительно сделать чистку и смазку передних тормозных колодок, я согласилась.
Консультант насчитал 9179,47 руб. Заплатила. Потом смотрю в накладной стояли 2 пункта масла шел только по разной цене.. Потом подумав, я посчитала 7000 руб. ТО + 1300 руб. чистка колодок = 8300 руб. Попросила пересчитать и вернуть деньги, пригласили консультанта, тот занервничал и попросил у меня документы, сказала сначала деньги, а потом документ. Консультант сказал в очередной раз, что ТО не 7000 руб, а 7700 руб., что защита картера открутить закрутить стоит доп. денег, я сказала, что защита картера у меня штатная, значит входит в стоимость ТО, как сказала девушка звонившая по телефону ТО для меня 7000 руб, т.к я записалась за ранее. Во время инцидента подошла специально к стенду с информацией по ТО, висело 7000 руб. Когда консультант опять начал, что у них сейчас 7700 руб ТО, я у него спросила, а по чему на стенде 7000 руб., внятного ответа не последовало. Попросила девушку подтвердить, что ТО у меня за 7000 руб, девушка подтвердила. Предлагали оставить разницу для другого обращения, я отказалась, сказали что касса деньги вернуть не может, только завтра, т.к деньги на счет Рольфа упадут только на следующий день. Пошла в кассу Альфа -Банка, сказала кассиру, раз я платила наличными, то можно снять кассу и вернуть мне деньги, кассир сказала, что не может, связались с Москвой, там сказали только завтра, думаю прокрутят деньги за день и получив процент вернут мне мои деньги, пришлось настоять на своем со скандалом.
Вообщем нервы попортили. Вернули разницу 1067,80 руб., пришлось вернуть накладную косячную, т.к судиться не собираюсь, но накладную предварительно сфоткала..
Кто точно знает сколько ОД должен наливать масло ТО-1 4,0 л или 4,1 л, и где это можно посмотреть???
В инструкции написано от min до max, позвонила опять в Рольф, сказали они заливают 4,0 л- это правильно???
Вложения
https://disk.yandex.ru/client/disk
https://disk.yandex.ru/client/disk
2.jpg (142.96 КБ) 5903 просмотра
Александр160775
Участник
Участник
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 25 апр 2016, 10:09
Настоящее имя: Александр
Местоположение: РФ Москва
Автомобиль: Hyundai ix35 CRDI 2.0 184(220)л.с.
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
День рождения (покупки) авто: 28.03.2016
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: ТО-1 (15 000 км)

#1125

Сообщение Александр160775 »

А почему вы заплатили за 8 л масла?
Ответить