Сбор информации для обращения в HMC

Любые вопросы связанные с обменом опытом не вошедшие в другие разделы.
Аватара пользователя
Rokocoko
Правление клуба
Правление клуба
Сообщения: 1054
Зарегистрирован: 25 янв 2012, 20:04
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Москва САО Бескудниково
Автомобиль: Hyundai ix35 4WD AT Comfort
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Откуда: Москва, САО Бескудниково - Долгопрудный
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 138 раз
Контактная информация:

Сбор информации для обращения в HMC

#1

Сообщение Rokocoko »

В связи с тем что поднялся вопрос о направлении статьи-претензии в журнал ЗР, что считаю не целесообразным, для начала нужно отправить коллективное обращение в HMC , а если уже от компании не будет никаких телодвижений, то подключать СМИ.
Предлагаю собрать информацию, для обращения в первую очередь, то на что мы хотим обратить внимание осыпающийся паралон сидушки, стук передних стоек и так далее. Дальше определять по сборке авто, где всётаки больше случаев не исправности и по ходу действий собрать дополнительную информацию. На основании этой информации составить обращение и отправить в HMС и не просто по почте, а непосредственно в офис компании.

Пример подобных действий вы можете глянуть тут http://clubverna.ru/forum/index.php/topic,1333.0.html
Мы клуб, мы должны действовать все вместе, а не возлагать на одного человека, должны участвовать все.



Внимание!!!

В этой теме пишем на что конкретно вы считаете нужным обратить внимание и предпринять действия со стороны HMC.
Обсуждения запрещены!!! За нарушения БАН.
За это сообщение автора Rokocoko поблагодарили (всего 2):
Lady_In_Dreams, Evgenty
ВАЗ-2107 > Hyundai Accent > Hyundai Matrix > Hyundai ix35
tea1975
Участник
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 10 мар 2012, 17:47
Местоположение: Сургут почти
Автомобиль: hyundai ix35 4WD AT Comfort Gray
Регион регистрации авто: 86 Ханты-Мансийский автономный округ Югра 
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#2

Сообщение tea1975 »

1. Скрип подлокотника (ящика для СД).
2. Покрытие глушителя ржавчиной.
3. ППУ передних сидений начинает потихоньку осыпаться.
4. Непомерно большой расход. Владельцы спортеджей над нами смеются. Явно необходима проработка прошивки. Хотя я чипанул (правда не у Паулюса) и улучшений сильных не заметил в плане расхода. Прыти только при том же расходе прибавилось.

Машина в эксплуатации 5 месяцев. 5000 км.
Других проблем пока не заметил.

У нас есть же тема по неисправностям. Надо ли здесь повторять, лучше кому-то систематизировать и сделать опрос, чтобы каждый проголосовал за свои поломки (баги).
Ну и не в плане флуда - нашли ё-маё издание, куда обращаться.. Самый продажный журнал ИМХО.
KAMARO
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 460
Зарегистрирован: 07 дек 2011, 13:33
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: Ростов на Дону
Автомобиль: HYUNDAI IX 35 2wd 5МТ комфорт черный
Регион регистрации авто: 61, 161 Ростовская область 
Откуда: Ростов на Дону
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#3

Сообщение KAMARO »

1. Сыплется ППУ сидений
2.Щелкают привода передние
3.Показания компа живут своей жизнью. т.е. показания не стабильны
Изображение
monya
Участник
Участник
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 17:44
Местоположение: Россия, Мытищи
Автомобиль: IX 35 CRD
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#4

Сообщение monya »

1. комп живет своей жизнью
2. начал сыпаться ППУ с сидения
ДИРЕКТОР МИРА
Аватара пользователя
848
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 641
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 21:31
Настоящее имя: Евгений
Местоположение: Казань
Автомобиль: MT Base, Creamy White
Регион регистрации авто: 16, 116 Республика Татарстан 
День рождения (покупки) авто: 0- 2-2012
Откуда: Казань
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 58 раз
Контактная информация:

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#5

Сообщение 848 »

1. ППУ сидения
2. Материал обшивки дверей, верхний слой облазит до дыры
3. Посторонние шумы в задней подвеске, причину которых долгое время не может диагностировать несколько дилеров
4. Необходма доработка клапанов для нормального закрывания передних дверей

К остальноиму на данный момент претензий нет. Пробег 32000 км, куплена машина 15.02.2012.
Последний раз редактировалось 848 12 сен 2012, 16:04, всего редактировалось 1 раз.
gromatik
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 29 фев 2012, 07:26
Настоящее имя: сергей
Местоположение: россия
Автомобиль: hyundai ix35 4WD AT
Откуда: Нижний новгород
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 30 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#6

Сообщение gromatik »

1. Не закреплён в двух местах задний бампер с завода (ОД подтвердил) в следствие трение задний двери о бампер. Устранили по гарантии от покраса отказался (выбил скидку у ОД на сервис).
2. Замена кожаного руля по гарантии (причина облезла кожа).
3. Замена стойки стабилизатора одной левой пробег 13000 (по гарантии)
4. Передние двери плохо закрываются (не устранил)
5. Присадиняюсь к Комаро по 2 и 3 пункту.
Stepa
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 413
Зарегистрирован: 01 июн 2010, 09:20
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Россия, Мурманск
Автомобиль: IX 35 2.0 GLS AT
Регион регистрации авто: 51 Мурманская область 
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#7

Сообщение Stepa »

1. Передняя подвеска слабая, за два года эксплуатации замена передних стоек трижды (стуков пока нет).
2. Скрип подлокотника.
Меня невозможно сбить с пути, мне все равно куда идти...
Lady_In_Dreams
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 922
Зарегистрирован: 30 окт 2011, 16:17
Настоящее имя: Маргарита
Местоположение: россия
Автомобиль: Hyundai ix35... 4wd..."Престиж"
Регион регистрации авто: 50, 90, 150, 190 Московская область 
Благодарил (а): 215 раз
Поблагодарили: 87 раз
Контактная информация:

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#8

Сообщение Lady_In_Dreams »

1. ППУ сидений (сыпется)
2.Не качественный кож-зам(Рвётся)
3.скрип подлокотника
Аватара пользователя
микалавр
Участник
Участник
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 09:27
Настоящее имя: Михаил
Местоположение: россия, оренбург
Автомобиль: ix35 Prestige
Регион регистрации авто: 56 Оренбургская область 
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#9

Сообщение микалавр »

Пробег 22 тыс.
1. Сыплется поролон с водительского сидения.
2. Отказ правого центрального парковочного датчика.
Других замечаний нет. Оба случая заявлены дилеру, ждать сказали около 3 недель на замену неисправных элементов.
Аватара пользователя
MarkII
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 1208
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 15:37
Настоящее имя: Марк
Местоположение: Россия, Ростов-на-Дону
Автомобиль: Santa Fe Premium
Регион регистрации авто: 61, 161 Ростовская область 
День рождения (покупки) авто: 26.12.2011
Благодарил (а): 55 раз
Поблагодарили: 77 раз
Контактная информация:

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#10

Сообщение MarkII »

1. сыпется ППУ с передних сидений
2. не проклеена крышка центрального подлокотника
3. открутилась какая-то гайка в спойлере
4. подвеска ни в красную армию....
5. облазиет кожа на руле.
Подрос ;)

dmitriy69
Очень активный участник
Очень активный участник
Сообщения: 1811
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 21:05
Настоящее имя: дмитрий
Местоположение: днепропетровск
Автомобиль: ix35 престиж 2.0 л
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 28.09.2011
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 164 раза

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#11

Сообщение dmitriy69 »

1. сыпется ППУ с передних сидений.
2.плохо закрываются передние двери.
больше претензий к машине нет. все устраивает.
лучше не делать ничего , чем делать это кое - как.
Аватара пользователя
крошка
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 866
Зарегистрирован: 11 май 2012, 22:40
Настоящее имя: Наталья
Местоположение: Самара
Автомобиль: IX 35 4WD 6AT Comfort белый-белый
Регион регистрации авто: 63, 163 Самарская область 
День рождения (покупки) авто: 23.05.2012
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 28 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#12

Сообщение крошка »

май 2012, пробег 4500 км:
1.Плохо закрываются дверки (даже после обращения к ОД)
2. Сыпется ППУ под водительским сиденьем (пассажирское практически не эксплуатируется)
3. Меняли замок на задней правой двери по гарантии
4.Покрытие глушителя ржавчиной (ОД признал допустимым)
5.Плохая динамика........
Последний раз редактировалось крошка 13 сен 2012, 19:40, всего редактировалось 1 раз.
Родители частенько вышибали из меня настырность, но я всегда знала где достать ещё...........
Аватара пользователя
Shinev
Участник
Участник
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 22:21
Настоящее имя: Дмитрий
Местоположение: Кировская обл. г.Луза
Автомобиль: IX35 4WD Style
Регион регистрации авто: 43 Кировская область 
Откуда: Кировская обл. г. Луза
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#13

Сообщение Shinev »

1. Задние стоки стабилизатора пробег 15000км.
2. Датчик на стоке отвечающий за открытие двери.
3. Передние на земену 20000км.
В эксплуатации с мая 2011года.
Il'я
Участник
Участник
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 09:21
Местоположение: Екатеринбург
Автомобиль: IX35 2WD 5MT Classic
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#14

Сообщение Il'я »

1) Сыпется ППУ с передних сидений.
2)Слабые стойки(менял передние один раз,зад правую 2 раза).
3)Плохо закрываются двери.
Пробег 8800
DKost
Участник
Участник
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 27 мар 2012, 17:33
Настоящее имя: Дмитрий
Местоположение: Москва
Автомобиль: Comfort AT 4WD, Blueberry
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сбор информации для обращения в HMC

#15

Сообщение DKost »

1. Плохо закрываюися ВСЕ двери.
2. Скрипы в правых дверях.
Ответить