Сбор негативных данных эксплуатации (баги, поломки)

Аватара пользователя
GOODVIN
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 581
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 16:19
Настоящее имя: Олег
Местоположение: Москва
Автомобиль: Hyundai ix35 2.0/6AT/2WD Cool Brown
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#166

Сообщение GOODVIN »

Странно, а у меня быстро отпотевают. Правда, у меня кондей а не климат.
Изображение
knopka
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 окт 2010, 16:01
Настоящее имя: Екатерина
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: ix35

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#167

Сообщение knopka »

Не знаю, сюда писать или нет, но у меня вот что.
Комплектация авто Стайл. Хотела себе поставить TV - тюнер в дилерском центре сказали, что не возможно, хотела обновить навигатор - тоже нельзя. Капец какой-то. Я в ужасе. На хрена они тогда вообще его установили, если его нельзя обновить :twisted: ???????????????????????????
Аватара пользователя
doctor-diet
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 16:15
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 8 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#168

Сообщение doctor-diet »

knopka писал(а):Не знаю, сюда писать или нет, но у меня вот что.
Комплектация авто Стайл. Хотела себе поставить TV - тюнер в дилерском центре сказали, что не возможно, хотела обновить навигатор - тоже нельзя. Капец какой-то. Я в ужасе. На хрена они тогда вообще его установили, если его нельзя обновить :twisted: ???????????????????????????
Это называется неуважение компании к своим покупателям.
Больше никогда не приобрету автомобиль этой марки!
Аватара пользователя
Граф-Алекс
Мега активный участник
Мега активный участник
Сообщения: 5520
Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 19:28
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: г. Москва Центр
Автомобиль: 35-ый
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Откуда: Столица нашей Родины г.Москва!
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 160 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#169

Сообщение Граф-Алекс »

Алексей Ковальков писал(а): Это называется неуважение компании к своим покупателям.
Больше никогда не приобрету автомобиль этой марки!
какое отношение дилер неграмотный имеет к марке авто :?
вина дилера, а не авто :!:
Нет опасных пород,Есть безответственные люди ...
мой сайт: http://moscow-bully.ucoz.ru/
Аватара пользователя
doctor-diet
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 16:15
Настоящее имя: Алексей
Местоположение: Москва
Автомобиль: ix35
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 8 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#170

Сообщение doctor-diet »

Это не вина дилеров. Иначе бы у одних новая русифицированная прошивка уже была бы, а у других нет.
Если при подключении телефона обозначенного на оф. сайте как допустимого, система магнитолы напрочь зависает, это проблема не дилеров.
Это недоработка. компании. Но и это можно понять и простить, если компания отзывает авто или быстро устраняет эту проблему. Но прошло уже несколько месяцев с момента начала продаж, а проблему эту никто не решает!
И мне кажется не собирается решать.
Мы, честные покупатели заплатили деньги компании за дополнительные опции присутствующие в соответствующей модели.
Если хоть одна из этих опций не работает, или работает не правильно, а компания не устраняет эту проблему, я считаю себя (покупателя) обманутым!
Не дилером, а именно компанией!
А я не люблю когда меня обманывают, и никогда больше не имею дело с такими людьми.
В чем я не прав?
Аватара пользователя
Skiman
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 31 май 2010, 12:40
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Украина,Северодонецк
Автомобиль: ix 35 MT 4WD
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 29.05.2010
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#171

Сообщение Skiman »

Во все прав, я вчера был на СТО, по поводу стука в задней правой части, так мне начали петь про то диагностику ходовой,за расценки за это.Я им реально говорю, снимайте бампер и ищите причину, смотрят как бараны, заставил снять сзади на подкрылках 2 клипсы пластиковых и закрутить гайки нержавеющие.Это сделали, стук стал меньше, но не ушел.Затем опять оформили работы как один нормочас слесарных работ, ни о гарантии ни об устранении нет речи.
Уезжая-ошарашили пунктом, что если стук в существенной мере не является помехой в эксплуатации, то устранять его не надо.Стойки целые и радуйся.Уехал я с твердой позицией-сниматься с гарантии, делать все самому, и никогда больше не появляться в фирменном сервисе.Вот такой он -Хюндай.
Аватара пользователя
Ksanny
Участник
Участник
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 01 дек 2010, 23:51
Настоящее имя: Оксана
Местоположение: Россия, Красногорск
Автомобиль: Hyundai IX 35 4WD
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 9 раз
Контактная информация:

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#172

Сообщение Ksanny »

Роман, я вообще по поводу стука была в шоке от дилера. Попросила разобраться со стуком. Сразу объяснила, что дело не в шторке багажника и не в задних ремнях безопасности. Так эти "специалисты" позастёгивали мне все задние ремни безопасности. Так как основная причина обращения была не в этом, я сначала не обратила внимания. Но потом была в шоке. Причём, предлагала же написать возможные причины. Девушка на приёмке сказала, что не надо. Что их "специалисты" и сами разберутся. Ага! Решили проблему) Стук, естесственно, никуда не делся!
Аватара пользователя
Skiman
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 31 май 2010, 12:40
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Украина,Северодонецк
Автомобиль: ix 35 MT 4WD
Регион регистрации авто: -Другой регион-
День рождения (покупки) авто: 29.05.2010
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 17 раз
Контактная информация:

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#173

Сообщение Skiman »

Оксана, я найду стук, на выходных попрошу кого-то,вытяну все из багажника, поезжу, потом сам сяду в багажник.
Найду причину ( а она я думаю у всех одинаковая) Вам сообщу первой ;)
Аватара пользователя
Rom4ik
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 22:27
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Москва, ЮВАО
Автомобиль: KIA Sportage SL, 2L, 6At, 4wd; KIA Sorento 2,4L, 6At, 4wd
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#174

Сообщение Rom4ik »

В субботу еду терзать дилера по поводу стуков в подвеске :evil: Тема на форуме поднималась http://www.autoclub-ix35.ru/viewtopic.p ... 0%B8%D0%BA.Из четырех пыльников на штоках амортизатора три болтаются (два спереди, один сзади). Две недели назад устранил скрип задней двери. Скрипел неровно прикрепленный спойлер. Сделали без лишних слов и нервотрепки, за что им спсб :D
Vinni
Участник
Участник
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 20 ноя 2010, 17:31
Настоящее имя: Владимир
Местоположение: Набережные Челны
Автомобиль: NISSAN PATROL new
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#175

Сообщение Vinni »

пыльники я закрепил проволокой стук стал меньше но не пропал! до этого заезжал к ОД ничего ненашли, так что отпишись если выясниш!
Изображение

Аватара пользователя
Rom4ik
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 22:27
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Москва, ЮВАО
Автомобиль: KIA Sportage SL, 2L, 6At, 4wd; KIA Sorento 2,4L, 6At, 4wd
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#176

Сообщение Rom4ik »

Vinni писал(а):пыльники я закрепил проволокой стук стал меньше но не пропал! до этого заезжал к ОД ничего ненашли, так что отпишись если выясниш!
По итогам поездки к дилеру.
В 10.00 был у дверей салона, где покупал авто. Приемщик - вполне вменяемый. Обрисовал ему ситуацию о стуке в подвеске, он сказал, что по поводу стука сзади кузова есть обращения, по поводу пыльников - я у них второй за все время. Итог после диагностики: болтаются все четыре пыльника, т.к. вылетели из чашек. Посадили на герметик. В 11-30 выехал со стоянки дилера. Если пыльники опять отвалятся, поеду снова. Будут думать. Сказали возможна замена стоек на те, у которых ход больше. Обращаю внимание, все данные работы бесплатны. Не ведитесь на развод о платной диагностике!
За это сообщение автора Rom4ik поблагодарили (всего 6):
Hicks, -mio-, kaa, Vinni, Ksanny, cudmed
kaa
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 06 ноя 2010, 19:48
Настоящее имя: Андрей
Местоположение: Уфа
Автомобиль: IX 35 2WD Comfort AT Sirius Silver
Регион регистрации авто: 02, 102 Республика Башкортостан 
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#177

Сообщение kaa »

Стук пропал?
korneytsev
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 19:39
Настоящее имя: Корнейцев Сергей Сергеевич
Местоположение: Санкт-Петербург
Автомобиль: Hyundai ix35

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#178

Сообщение korneytsev »

1. скрипит переднее пассажирское кресло с 5000
2. стучит задняя подвеска (явно стойки) с 3500
3. передний свет на ТО регулировали
4. тупняк в переключениях передач и разгоне между 80 и 110 ушел после перешивки мозгов
5. еле слышный "свист" из торпедо (возможно, магнитола?). На ТО источник так и не нашли...
Блин, скрип пассажирского сиденья и задняя подвеска - такая мелочь, позор производителю!!!
KVN
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 555
Зарегистрирован: 30 сен 2010, 08:24
Настоящее имя: Константин
Местоположение: Воронеж, РФ
Автомобиль: Был ix35 2WD АКПП, Comfort, теперь Passat B7 1,8T DSG
Регион регистрации авто: 36, 136 Воронежская область 
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 67 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#179

Сообщение KVN »

korneytsev писал(а): 4. тупняк в переключениях передач
Чет не пойму. А как же "хороший автомат" из соседней ветки?
Аватара пользователя
Rom4ik
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 22:27
Настоящее имя: Роман
Местоположение: Москва, ЮВАО
Автомобиль: KIA Sportage SL, 2L, 6At, 4wd; KIA Sorento 2,4L, 6At, 4wd
Регион регистрации авто: 77, 97, 99, 177, 199, 197 г. Москва 
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: Сбор негативных данных эксплуатации(баги, поломки)

#180

Сообщение Rom4ik »

kaa писал(а):Стук пропал?
Как ни странно, стук пропал 8-)
Ответить